Assim, o meu sócio e eu tivemos uma consulta com a Nicole sobre as implicações fiscais da venda/renovação da nossa propriedade de investimento e também sobre as acções. Foi a nossa primeira vez que nos reunimos com um contabilista, pois já tínhamos feito a nossa própria pesquisa, mas também cometemos alguns erros, e foi por isso que procurámos um contabilista. Não conhecendo um, entramos na reunião sentindo-nos um pouco apreensivos, sem saber o que esperar. Saímos da reunião sentindo-nos muito positivos! A personalidade de Nicole nos colocou à vontade desde o início e adorei como ela simplificou as implicações fiscais, não apenas através de palavras, mas também em caneta no papel, incluindo diagramas. Como aprendiz visual, isso ajudou imensamente. Minha parceira e eu nunca sentimos que estávamos fazendo perguntas 'idiotas', Nicole foi paciente em responder a todas elas e se certificou de que entendêssemos as respostas. Não podíamos estar mais felizes com a experiência. Seria altamente recomendável para outros.

Serviço ao cliente e instalação extraordinariamente terríveis. Após 4 equipas enviadas para nossa casa e cerca de 20 horas ao telefone com a Best Buy para instalar um cooktop e microondas, o cooktop ainda não está instalado. As equipas de instalação mentiram-nos descaradamente e a Best Buy nem sequer está disposta a renunciar aos custos de instalação. Jason Kurzinski foi mal-educado, não ajudou, e condescendente. A Best Buy perdeu um cliente e espero que outros considerem seriamente o uso de outras empresas antes de usar os serviços de instalação da Best Buy.