O pior serviço ao cliente que eu tive em muito tempo. Eu liguei para perguntar como mudar meu nome na minha conta depois de me mudar. Liguei para a empresa que disseram para ir à minha loja mais próxima. Fui e disseram-me que não podiam fazer nada por mim uma vez que não estão ligados à loja que usei antes de me mudar. Liguei para essa loja, pois foi aqui que comprei minhas coisas para perguntar o que eu poderia fazer. Disseram-me que tinha de ir a esta loja para mudar as minhas informações. Moro a 2 horas e meia de distância agora. Inacreditável.

Tenho patrocinado este local várias vezes enviando o meu irmão para comprar peças para o meu HVAC em casa, não porque eles têm bons preços ou serviços que não têm, mas porque é perto da minha casa e o que eu achei conveniente. Eu tenho GRANDE REGRETO para sempre gastar qualquer dinheiro neste estabelecimento. Hoje eu mesmo fui comprar uma nova unidade e Jack que provavelmente não deveria mais trabalhar lá, não só foi RUDE desde o início, como também me discriminou abertamente por ser mulher e basicamente me negou o direito de estar neste estabelecimento. Vou fazer com que o maior número de pessoas saiba da minha horrível experiência com esta empresa hoje! Nenhum outro empregado neste local tentou sequer intervir e ajudar nesta situação injusta!!! Não há lugar para maus estabelecimentos como este... se nós, como consumidores, apenas sondarmos um pouco mais bem e descobrirmos que há muitas outras empresas que têm o que precisamos com preços e serviços muito melhores e que, o mais importante, NÃO DISCRIMINAM!!! O nosso apoio e dinheiro ganho com esforço deve ir para os estabelecimentos que merecem estar no negócio e tratar todos com respeito e não empresas como a Dancool em Glendale, CA!!!