Luis Rodrigues: Material Para bicicletas recentes tem pouca escolha, os prasos de espera nas encomendas também falha.

Jorge R-A L: Servicio postventa muy bueno

Fomos à loja hoje para comprar uma máquina de lavar e secar roupa. O vendedor, não se lembra do seu nome, aproximou-se de nós e perguntou se algum de seus funcionários estava nos ajudando, então ele é possivelmente um gerente. Dissemos a ele o que estávamos procurando e ele nos perguntou sobre o nosso antigo conjunto. Dissemos-lhe o problema e ele continuou a dizer-nos que estávamos errados, que o verdadeiro problema é algo diferente. Ele foi muito arrogante e condescendente como se tivesse que provar que era mais esperto do que nós. Mal sabia ele que existe uma ação coletiva contra o fabricante da nossa antiga unidade e nós sabemos EXATAMENTE o que está errado com ela. Demos imediatamente a volta e saímos. Se ele tivesse tido tempo para realmente ouvir os seus clientes, ele teria tido uma venda definitiva. Nós NÃO vamos voltar! E não recomendamos esta loja a ninguém.

Eu conduzi uma hora e meia desde taos. Que erro. Precisava de blocos minerais e de ração para cabras. O que vivi me fez lembrar uma loja onde a gerência não está envolvida nas operações do dia a dia. Eles obviamente nunca andam no chão. Prateleiras vazias e falta de produto marcado. Eu fico em taos, e gasto o meu dinheiro aqui. Quando o Big R abriu em Santa Fé, fiquei entusiasmado. É triste dizer que eles não são melhores que o fornecimento de tractores. Ambos são uma grande desilusão. Ambos têm gerência e pessoal que não ligam a mínima. Mas aposto que são eles que vão receber os seus cheques de ordenado.