Compramos um conjunto de lavadora e secadora no dia 4 de julho que incluía um cartão presente de $100. Tivemos a certeza de que seria entregue no dia 12 de agosto, pois estaríamos nos mudando para uma casa nova no dia 10 de agosto e obviamente precisaríamos lavar roupas. Em 29 de julho, fomos informados que nosso pedido seria adiado até pelo menos 11 de setembro. Fomos à loja no dia 2 de agosto para comprar um novo conjunto. Encontramos um conjunto comparável que era um pouco mais caro. Seriam 200 dólares a mais. Como compramos nosso conjunto anterior à venda no dia 4 de julho, no dia 4 de julho o novo conjunto que tínhamos que comprar era mais barato do que o que pedimos originalmente, então perguntamos se o preço poderia, pelo menos, ser igualado. Eles combinaram o preço para nós, mas nos fizeram usar o cartão presente para fazer isso. Como todas as grandes lojas de caixas vendem grandes electrodomésticos pelo mesmo preço, o cartão oferta foi um grande incentivo para comprarmos na Best Buy. Devido a esta experiência, eu não vou mais comprar na Best Buy.

Tínhamos ido à nossa casa de Verão para uma renovação para novos electrodomésticos, tínhamos sido saudados pelo Marty, ele foi tão prestável do princípio ao fim. Eu amo meus novos aparelhos e não poderia estar mais feliz com eles e tão feliz e confortável sabendo que temos garantias sobre tudo. Obrigado Marty e PC por sempre terem vindo e nos darem o melhor atendimento ao cliente!