SUSANA SOUSA: Serviço personalizado preços acessíveis

Pedro Cruz: Bom serviço e atendimento. Técnicos especializados com soluções prontas.

Encomendei um fogão, um microondas de gama e uma máquina de lavar louça. A empresa Home Depot utiliza para o serviço de entrega/instalação o "Temco logistics". Eu esperaria que uma grande empresa conhecida como Home Depot pesquisasse e usasse e uma empresa de entregas melhor e mais bem avaliada, mas eu acho que eles preferem serviços baratos. Depois de esperar 3 semanas a partir da data da minha compra recusei o meu microondas danificado e agora tenho de esperar mais 3 semanas e tratar sem respeito por um problema que eles causaram. Paguei uma taxa de serviço de $120 com o meu pedido e como o serviço nunca foi realizado, eu esperaria um reembolso. NÃO recomendo o serviço de entrega ao Home Depot uma vez que utilizam uma empresa com uma revisão 1.6 google. Eu esperava mais do Home Depot.

Não esta loja em particular, mas o Home Depot em geral. Encomendei móveis de pátio, dois assentos individuais e um sofá, $1,200.00. Os dois lugares foram entregues e o sofá devia ter vindo na semana passada. Eles me enviaram um e-mail dizendo que o item está fora de estoque no sofá e vai cancelar o pedido se ele não voltar em estoque em julho. Eu precisava do sofá para um evento familiar e ele não foi entregue quando disse que deveria ser, nem sei se vou recebê-lo. Tive tempo para preparar as outras duas cadeiras e agora não sei se vou mesmo receber o sofá. Normalmente vou ao armazém de casa para tudo, depois disto nunca mais quero fazer lá compras. Não consigo sequer entrar em contacto com ninguém através do serviço de apoio ao cliente que me pode ajudar.....