Marcos & Patricia Matos: Pessoal qualificado, bons preços e atendimento profissional. Pneus de carro e motas. Agradável experiencia.

José Carlos Marques: Mudei me dos Estados Unidos para Portugal e o transporte dos meus bens em 2 x 40ft contentores foi feito pela Bekker Logística. Informaram-me quais os documentos necesários e fizeram o transporte impecávelmente inclusive montagem dos meus móveis na minha casa em Portugal. Posso recomendar !

A experiência não foi boa. A primeira dama que falou comigo não estava fazendo nenhum esforço para me ajudar, para ser amigável, e depois simplesmente saiu. A maior parte do pessoal parecia ir e vir, por isso era difícil obter respostas ou ajuda. Andrew foi uma grande ajuda e foi muito amistoso e informativo com os aparelhos e a montagem. Quando eu estava saindo, tentei comprar um pequeno item, mas infelizmente aquela mesma senhora estava lá conversando com outro membro da equipe. Quando tentei chamar a atenção dela, ela me acenou e continuou falando. Acontece que ela estava a preparar algo com outro cliente com aquele membro da equipa. Quando terminou, ela até me reconheceu ou pediu-me para esperar, virou-se para outro membro da equipa e começou a ajudá-lo. Decidi então sair. Sei que as pessoas estão stressadas neste momento e não queria ser esse tipo de cliente. Simplesmente não foi uma grande experiência. O desconto não vale o esforço de lidar com esse tipo de serviço. Encontrei o mesmo aparelho online novinho em folha e sem danos por apenas 50 dólares a mais e serviços de entrega mais baratos e rápidos. No geral não é um lugar para o qual se possa voltar.

O declínio da Best Buy está bem documentado. Por isso quando entrei na loja não sabia o que esperar. Fiquei surpreendido com a forma como a minha loja local tinha mudado para resistir ao mercado digital. Foi uma seleção simplificada focada em exclusividades de loja, novos lançamentos e coisas como eletrodomésticos que são melhor comprados pessoalmente.