O serviço ao cliente é NONEXISTENTE neste local. Perguntei a um funcionário se ele vendia um determinado produto. Nenhum contato visual fez ela dizer que eu não sei. Ela então virou completamente as costas para mim e eu vagueei pela loja, nunca encontrei o que estava procurando e ele acabou desistindo. Fui verificar a compra dos novos itens que encontrei e depois de pagar a máquina continuou dizendo que o cliente precisava de assistência simplesmente porque estava sem papel para me dar um recibo, um jovem aparentemente irritado apareceu e tentou ajudar e quando expliquei que era só pelo meu recibo ele saiu felizmente ninguém questionou se eu paguei pelos itens em mãos ou não.

Nós compramos um pacote de aparelhos totalizando quase $5k do Home Depot. A entrega da loja Hudson foi uma confusão. Eles não entregaram algumas coisas, não instalaram algumas coisas e não removeram alguns electrodomésticos antigos. A resposta que recebi de Shane Burton na Hudson através do seu representante de atendimento ao cliente foi "Compradores de remorsos" não é uma razão pela qual o casamento leve os electrodomésticos de volta. Nós não estávamos pedindo para devolver os aparelhos. Só queríamos que a entrega fosse concluída. Quando liguei para falar com ele, o cobarde não me devolveu as chamadas. Eu tive uma interação semelhante com 3 outras pessoas nesta loja antes de finalmente falar com Liz (no departamento de aparelhos) que realmente atendeu minha ligação e se preocupou o suficiente para tentar corrigir as coisas. Se você comprar nesta loja, não espere que qualquer membro da equipe de gerenciamento fique atrás dos produtos ou da entrega. Eles evitarão ter que falar com você como covardes.