Serviço ao cliente pouco profissional e horrível. Eles fazem um ótimo trabalho para colocar o cliente em espera. Porque eles não sabem como resolver o problema. Eu tenho esperado no HOLD por um tempo, então a pessoa disse, por favor aguarde. 10 segundos, sistema desligado. Tente ligar-lhes outra vez a mesma coisa. Já agora: Se a RSC não está bem treinada ou não sabe como resolver o problema, é o truque. Põe o cliente em espera e nunca mais atende o telefone. O cliente não vai esperar na linha e desligar. A enviar ordem em falta. Qual é o motivo, fora de estoque. O problema não é meu. A loja pode ligar-me e notificar-me, estamos sem stock e cancelar a encomenda. O que eles fizeram, sem cancelamento; enviar apenas o que já tiveram.

Fui para o registo de casamento com o meu noivo. Fomos ajudados para além das nossas expectativas. A jovem senhora que nos ajudou foi a Kelly e ela foi maravilhosa. Muito educada e extremamente simpática. Não podíamos ter pedido um empregado melhor para nos guiar através do registo. Ela esteve conosco o tempo todo para nos ajudar a encontrar exatamente o que estávamos procurando e até ajudou a encontrar aqueles códigos de barras sorrateiros. Se eu pudesse, ela iria connosco a todos os registos a que vamos. Uma experiência fantástica.