Então, recebi uma conta da melhor compra. Expliquei que não comprei nada e eles dizem que estou a pagar a conta do carro, mas a pessoa que me ajudou com o computador tinha um serviço de atendimento ao cliente tão bom que estou feliz com isso!

Todos os outros funcionários com quem interagi foram óptimos. Este não foi, ele desceu o corredor onde eu estava sem usar máscara, aproximou-se muito de mim e eu tive que recuar para me afastar dele porque ele queria aparentemente olhar exactamente para o que eu estava a olhar. Não me disse nada, simplesmente ignorou-me completamente. E voltei para o resto da loja novamente sem usar a máscara. Eu até o vi 10 minutos depois com um cliente mais velho e ele também não estava usando uma naquela época. Não foi uma coisa momentânea. Todos os outros funcionários interagiram muito bem com ele, foi uma experiência positiva.

Foi lá há três semanas para obter um giro de 1/2 impacto e um bit de 40 torx substituído sob garantia. Disseram que tinham de os encomendar e que seria uma semana. Depois de duas semanas parei para ver como estavam. A rapariga que estava no balcão da frente não parecia saber nada sobre eles. Ela localizou um homem que disse que achava que eles estavam dentro e que iria buscá-los. Ele foi para as traseiras da loja e nunca mais voltou. Após trinta minutos de espera, a rapariga do balcão tentou encontrá-lo e não conseguiu. Eu disse-lhes que se os encontrassem me ligassem. Tiveram de levar o meu nome e número de telefone outra vez. Eles levaram a minha informação da última vez! Enquanto tudo isto acontecia, outra senhora entrou na loja e perguntou sobre o seu cortador de relva estar a ser reparado. Disseram-lhe que ainda não tinha sido reparado. Ela respondeu que já lá estava há mais de um mês. Eu desisti de pegar minhas ferramentas de volta neste momento. BUYER BEWARE!!!!!!!!!!!!!!Well it has been another three weeks and I still have not heard a word from them! Nem sequer uma resposta a esta revisão!