MALLOYA CUBA: Tres bien. Beaucoup de produits !

Fernando Magalhães: Atendimento com muita simpatia e profissionalismo. Acessórios para cozinhas e mobiliário em geral

Nunca tomo tempo para fazer críticas, mas desta vez é uma excepção absoluta. Encomendei aqui uma máquina de lavar e secar roupa novinha em folha e era suposto esperar isso em 2 dias. Hoje já são duas semanas. Aparentemente, o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy e o serviço de entrega que empregam têm COMPLETAMENTE comunicação ZERO. Começou com um número antigo que era suposto ser alterado no dia da compra. Isso não aconteceu. A entrega ligava para o número antigo, não conseguia falar comigo. Só descobri o problema depois de duas tentativas falhadas. Fiz uma viagem até à loja, falei com os gestores de encomendas deles para mudar o meu número. Isso não aconteceu de novo. Hoje é a TERCEIRA entrega falhada. O que estou a fazer de errado? O que é que a Best Buy não está a fazer bem? Não faça compras aqui se está à espera de serviço.

Eu gosto de fazer compras aqui. Eles têm pessoas úteis e têm um monte de inventário. Os preços normalmente são bons, e gosto do facto de os cupões nunca expirarem. Isso é muito útil. Eu sempre faço compras aqui antes do Natal para pegar alguns presentes especiais. Posso sempre encontrar aqui presentes para os meus amigos e vizinhos.