Comprou uma geladeira com garantia estendida. A entrega foi boa. A distribuição de água funcionou inicialmente no dia seguinte, sem água, sem gelo. Demorou uma semana e meia para obter o serviço de reparo e isso foi depois de vários dias de ligar para o centro de serviço e esta loja. Quando a pessoa de reparação chegou não sabia como repará-la. Uma semana e meia depois e nós não recebemos uma chamada agendando um técnico de reparo qualificado. O gerente desta loja enviou um e-mail dizendo que ele não estaria disponível esta semana depois de tentarmos entrar em contato com ele para obter ajuda. Sears leva o seu dinheiro, quando você sai pela porta você não tem nenhuma importância para eles!

A loja é boa para os produtos e todas as necessidades do edifício. Mas....try fazer o serviço através deles. Primeiro você deve pagar tudo com antecedência, depois esperar que os itens sejam encomendados, depois esperar que os instaladores entrem em contato com você para agendar o serviço feito (é como arrancar os dentes, teve que ameaçar denunciar todos eles ao melhor bureau de negócios para enganar os clientes), depois esperar que eles venham e o façam. E depois que eles tiverem boa sorte em fazê-los voltar para corrigir qualquer erro. Normalmente cerca de 3-4 meses de espera, é uma loucura. É difícil fazer com que alguém seja responsável quando foi pago por tudo adiantado e há muito tempo.