Thelmo Andrade: Empresa séria, bons preços e produtos de qualidades

guilherme batista: A activos 24 enviou encomenda através da MRW e informou que seria entregue na sexta. Ninguém apareceu. Hoje telefonei a MRW e disseram que o entregador esteve aqui e manhã e não localizou morada. Por que não telefonou? Para que serve o meu contacto telefónico? Preciso do material e solicitei que viessem hoje, disseram-me que não é possível, mas então eu sou responsabilizado pela ineficiência de uma pessoa que não atenta a ligar ao cliente quando não localiza uma morada no GPS? Fiquei esperando sexta e hoje o dia todo, acho uma falta de consideração.

Ikea é um espelho da imagem da Apple em que eles se preocupam próximo a zero para o cliente e só querem que seus $ Encomende um sofá e seja informado de que as almofadas estarão disponíveis para retirada na loja na semana seguinte. Então eu volto na semana seguinte e apenas UMA almofada está disponível em um sofá de 4 seções. A resposta? Volte na próxima semana para as outras 3 almofadas. FOH nunca mais cá vens. Miserável experiência

Se houvesse uma maneira de dar uma quantidade negativa de estrelas, eu daria. O dono saiu e descobriu o que precisava ser consertado no meu forno. Ele encomendou a peça e um técnico saiu cerca de uma semana depois para instalá-la, é a parte errada. Uma semana se passou e eles não ligaram para dizer que a peça estava dentro, então quando eu liguei eles disseram que estava na parte de trás da encomenda e será mais uma semana. Um telefonema para me avisar seria bom. Mais uma semana se passa, eu ligo e ainda está em ordem. De novo, um telefonema seria bom. Mais uma semana e finalmente está resolvido. O técnico foi ótimo, mas os donos são absolutamente horríveis. Não há habilidades de atendimento ao cliente e eu susosus eles nem encomendaram a peça quando disseram que encomendaram.