O MELHOR PESSOAL DE SEMPRE! Tenho sido um cliente fiel há mais de 20 anos. Como em qualquer negócio, ocasionalmente o pessoal não estava prontamente disponível. No geral, sempre fiquei satisfeito com os seus produtos e serviços. No entanto, no dia 13 de Setembro de 2020, na loja Hanes Mall Blvd., a minha experiência foi mais do que satisfatória. Eu fiquei doente enquanto estava na loja. Liguei para o número do Home Depot para pedir ajuda. O gerente, Ryan, rapidamente avaliou a situação e enviou Susan para me ajudar. Fui tratado com dignidade, respeito e empatia por Ryan e Susan. A Susan estava disposta a fazer tudo para me ajudar. A frase indo além do dever não descreve nem mesmo como Susan e Ryan me trataram. Eu encorajaria aqueles que tiveram que esperar muito tempo para que uma pessoa da equipe se lembrasse, a equipe pode estar ajudando outra pessoa em diferentes partes da loja. Eu acho que Susan estava me ajudando por cerca de 20 minutos ou mais. Eu partilhei a experiência com meus amigos e os encorajei a dar um grito a esta loja.

Esta é uma loja horrível! Eles são rudes, não te ajudam, e são lentos. Nós tentamos fazer compras aqui vezes sem conta e eles continuam a estragar as encomendas e são literalmente algumas das pessoas mais rudes de lá. Da última vez que entramos eles não puxaram o nosso pedido, eles nos mal-educaram, finalmente começamos a ficar furiosos e então eles começaram a nos ajudar. Estivemos lá por 3 horas e tínhamos chamado na ordem 2 DIAS ANTES! FOI RIDÍCULO! NÃO HÁ DESCULPA PARA O COMPORTAMENTO DELES! NÃO FAÇA COMPRAS AQUI!!!!!!