¡HORRIBLE! ¡PÉSIMO Y POR ENCIMA UN TIMO! Fuimos unos días de vacaciones a Lisboa y decidimos probar esta compañía. Tienes que suscribirte a un pase diario de 24h y debes pagar 2€. Nos quitaron 302€ de nuestra cuenta sin aviso ni autorización (todos esto pos dos personas que íbamos) y hoy (nos fuimos hace 3 días de allí) nos han pasado otros 4€ Y NO PUDIMOS USARLAS.CERO. No nos han devuelto los 302... esperaremos un par de días y, además de una reclamación, denunciaremos. Menuda broma, vas un par de días y te apetece alquilar una bici y te fastidian las vacaciones! Yo ya empecé con una queja por paypal... ¡OS ACONSEJO QUE NO COJÁIS ESTE SERVICIO! Llevamos toda la semana enviando correos y ayer mi pareja pudo ponerse en contacto con ellos y no quisieron hacerse cargo de absolutamente nada. Pusieron problemas de entendimiento y se limpiaron las manos. ¡¡NO NOS HAN DEVUELTO LOS 604€!! Empezaremos trámites legales.

Serviço, ruim, complicado, caro demais e com bicicletas com defeito na bateria que nao duram 15 min funcionando. Para viajantes é inconcebível, visto que é necessário depositar no mínimo 302 euros. Qualquer probleminha, até corrigir um dado do cadastro tem que resolver por telefone ou e-mail e esperar 5 dias.. lamentável o modelo de negócio que inventaram.. tive a minha pior experiência com bicicleta elétrica da minha vida. Fiquei no meio da cidade, cheia de ladeira com uma bicicleta morta e com a estação mais próxima a 3km.