O serviço ao cliente é SOMETIMES que vale a pena pagar mais, mas não 40 dólares extra por uma peça que acaba custando apenas 25 dólares, para que um cara digite algumas informações pelo telefone para que ela seja enviada de um armazém. Se eu soubesse o número da peça para o arrancador de reposição do meu forno, eu definitivamente teria feito compras por aí.

Muito desapontado nesta loja. Tive várias experiências desagradáveis com esta loja e agora, hoje em dia, bem tentando conseguir um catraca Husky 3/8 quebrado substituiu a mulher do serviço de atendimento ao cliente me disse que eu precisava de um recibo. Depois de um pequeno empurrão consegui obtê-lo, mas depois fiquei rosnado de novo que precisava de um recibo da próxima vez. Está muito claro no site da Home Depot até na página de catracas "Garantia vitalícia sem perguntas, sem necessidade de recibo" Nunca tive problemas como este noutros locais. Neste momento, só me posso culpar por mau serviço se voltar aqui novamente.