A recolha sem contacto não funcionou dessa forma. Ninguém reparou que tínhamos feito o check in para obter o nosso artigo. Esperámos mais de meia hora e depois vimos funcionários com um carrinho vazio e vimos que se estavam a preparar para fechar e apanhar os mercados de estacionamento nas calçadas. Disse-lhes que estávamos à espera há muito tempo. Disseram que tinham falta de pessoal e que não tinham reparado no nosso checkin. Eles terminaram lentamente de pegar os marcadores e depois conversaram com algumas pessoas no estacionamento e depois entraram e voltaram em outro pequeno momento com o nosso freezer no peito. Eles não estavam usando suas máscaras e subiram até a janela lateral dos motoristas, que fechamos rapidamente.

Algumas coisas são simplesmente inaceitáveis, uma senhora esteve hoje nesta loja com dois cães enormes. Os cães não eram cães de serviço, na verdade eles não foram treinados de todo. Algumas pessoas apenas interpretam mal as regras. Foi ridículo, eu pensei que estava no Pet Smart por um segundo. Pessoas assim estragam tudo para as pessoas que têm de usar cães de serviço. SMH...