Foi encaminhado para a Sears por um colega de trabalho, acabei de comprar minha primeira casa e queria atualizar meus aparelhos antes de me mudar para cá. Scott Wright é o melhor!!! Eu recomendo a ele 110% de conhecimento e ele se esforçará para conseguir as melhores ofertas possíveis e para os produtos que você vai deixar feliz. Agora a minha nova cozinha estará completa e bonita! OBRIGADO!

Se você precisa de uma peça para um aparelho, esta empresa provavelmente pode ajudar, pois eles fazem parte de uma grande rede de fornecedores. No entanto, eles não atendem ao mercado B2C. O seu único foco é o dos clientes B2B. Se você é um consumidor/cliente em geral, esteja preparado, eles podem ajudar, mas não estão interessados no seu negócio.

Ao abrir a nossa porta do forno novinho em folha, ela caía sem parar e eu nunca usei um forno que não parasse um quarto do caminho por si só, então o aparelho express saiu para olhar para ele. O técnico (que não vou nomear porque sou simpático) tirou a porta e depois de 30 minutos de fazer não sei o quê, ele acabou chamando a Whirlpool e eles chegaram à conclusão de que é assim que as portas desses fornos são feitas. Eu achei isso muito bizarro, mas não importa. Alguns dias depois de pré-aquecer o forno a 400 graus, eu abri a porta para colocar minha comida e a porta caiu completamente da dobradiça de um lado, o que se tornou um enorme desastre, levando dois de nós e um ato de equilíbrio para colocar a dobradiça de volta na porta quente para que ela se fechasse. Eu entrei em contato com o aparelho express novamente e eles demoraram mais de 3 semanas para conseguir novas peças e voltar a sair, então tivemos que lidar com a porta quebrada, ou não usar nosso forno novinho em folha, então eu não tinha muita fé. O nosso construtor (da nossa casa) disse que a porta do forno deveria parar um quarto do caminho como eu esperava desde o início, então o técnico mentiu-me da primeira vez e partiu completamente a nossa porta no processo de consertá-la; mesmo que ele não a consertou.Ele lembrou-se de mim quando chegou e não disse uma palavra voltando para a minha casa e me cortou com sim eles me disseram quando eu comecei a dizer que a porta tinha caído da dobradiça. Ele fez a sua coisa e wah-la! Ele era um cara legal, mas estou extremamente infeliz que o aparelho express levou várias semanas para conseguir novas peças, me incomodou ter que tirar um tempo com o trabalho, e continuei a sair para consertar a porta que quebrou, e finalmente porque o técnico mentiu para mim em vez de simplesmente me dizer que não tinha certeza se a porta tinha essa capacidade.