Bem, começou muito bem. Foi para comprar melhor por causa do preço preto de sexta-feira acabou por comprar uma nova tv. Eric era o nosso vendedor, ele era simpático o suficiente, mas quando fomos pagar a compra, foi aqui que tudo ficou estranho. Ele convenceu-me a mim e à minha mulher a conseguir um cartão de crédito Best Buy suficientemente bom para um bom negócio, um bom negócio de spiffs welll que pensávamos. Descobrimos depois da transacção que ele estava errado em vários dos seus pontos de venda no cartão de crédito. A esposa discutiu longamente que ele pediu desculpas por estar errado queria saber se queríamos recuar no cartão de crédito. Bem, não porque já atingiu o nosso crédito. Ele disse que seríamos capazes de obter 10% de desconto em qualquer compra a partir de hoje, o que quando descobrimos que quando fomos pagar por alguns itens na saída não era verdade, você recebe um cupom quando o seu cartão de crédito entra. Havia outras coisas que ele disse à minha mulher que não eram verdadeiras depois do facto. Descobriu que ele era novo e cometeu um erro. Bem, tudo o que posso dizer é que treina melhor o seu pessoal a lançar cartões de crédito e planos. Foi uma dor de cabeça na caixa e muito tempo para nós, bem como para o caixa nos ajudar.

Mudando a minha crítica de cinco estrelas para uma. A primeira vez que vim aqui, há mais de um ano, fiquei entusiasmado e trouxe amigos. O lugar era realmente organizado e havia uma grande variedade de vendedores, incluindo amigos pessoais. Hoje eu tive uma experiência diferente. Eu estava escolhendo roupas e uma senhora me perguntou se eu precisava experimentá-las. Expliquei que elas eram muito velhas para serem experimentadas e não queria fazer nenhum dano a elas, só queria comprá-las e alterá-las para mim mesma. Ela sentou-se e viu-me fazer compras durante dois minutos e eu disse à minha amiga: "temos de ir embora". Estava desconfortável por ser tratada como se estivesse a tentar roubar alguma coisa. Fui ao caixa e usei o meu cartão de débito não assinado. Eles perguntaram de quem era o cartão de débito e eu disse: "É meu". O homem disse que não era válido a não ser que estivesse assinado e eu disse, tudo bem, eu nunca assino os meus cartões de débito. Ele me disse então que eu deveria escrever pedindo identificação se eu não quisesse que as pessoas a usassem sem verificação e eu expliquei que não quero ter que fornecer minha identificação toda vez que eu fizer uma compra. As senhoras que trabalhavam começaram a dizer que eu nunca deveria ir aos Correios (envio pacotes diariamente para o meu negócio, sem problemas). Eu tinha minha identificação e me ofereci para fornecê-la, mas saí me sentindo como uma criminosa e envergonhada da cena feita. Escusado será dizer que eu não trarei meus amigos ou minha mãe de volta aqui! *Eu tenho plena consciência de que este era um procedimento seguro e entendo porque não era tecnicamente válido (eu acabei de receber este cartão há três dias como um substituto para o meu outro cartão). Não é a mensagem que foi transmitida, mas sim a forma como foi transmitida a mim. Não quero que me chamem a atenção em frente a um lugar onde eu faço compras. Para os clientes de longe parecia que estávamos a tentar usar um cartão de débito roubado. Seria fácil dizer educadamente: "Lamento não poder aceitar isto porque não está assinado." Teria sido fácil para mim oferecer o meu cartão de débito bancário, que está assinado para eles, ou dinheiro. Sinto-me humilhada.