Vale a pena a viagem de 2 horas!!! O Pessoal do Home Depot, especificamente os Electrodomésticos onde eu estava a comprar um pequeno frigorífico, não poderia ter sido mais útil. Responderam a todas as minhas perguntas, estavam dispostos a descaixotar 2 frigoríficos para eu ver, incluindo arranjar equipamento em movimento para tirar um da prateleira superior, honrar o preço de venda, e depois carregá-lo no meu carro. Todas as pessoas eram amigáveis e atenciosas. Agora, se eles pudessem abrir uma loja em Boone, NC.... isso seria maravilhoso! Muito obrigado!!

Gerência da JCPenny Quero dar todos os meus parabéns à Sra. Pat que trabalha no departamento masculino - meu filho e eu estávamos lá procurando um terno para o baile de inverno da escola dele e ela foi extremamente útil para nos ajudar a encontrar uma camisa e gravata de terno e garantir que tudo caiba - a Sra. Pat exibe o rosto de um atendimento excepcional ao cliente.

Conduzi uma hora para ir buscar uma máquina de lavar louça. Cheguei a casa, descarreguei-a, abri-a e é a errada. Então liguei-lhes para ver se podiam entregar a certa e apanhar a errada que me deram. Disseram que não o fariam durante uma semana. Desculpa, não quero passar uma semana sem máquina de lavar louça. Eu pergunto se posso ser reembolsado de alguma coisa (talvez o preço da SUA taxa de entrega?). Eles me deram 30 dólares, o que mal cobre a gasolina para tanta condução em um caminhão. Então eu dirijo para lá para trocar, o que eu já tinha chamado por causa disso. Chegue lá e é uma espera de 30-35 minutos para conseguir o certo. Eles não podiam já tê-lo pronto? Eles tiveram muito tempo enquanto eu estava a conduzir lá. Então eu tenho que sentar no carro com minha criança dormindo, esperando, o que eu nunca deveria ter tido que dirigir de volta pela segunda vez hoje, em primeiro lugar. Odioso. Eu percebo que você comete erros, mas cuida melhor dos seus clientes quando isso acontece. Eu tenho um negócio e quando alguém está infeliz eu faço as coisas mais do que certas para eles. Procure em outro lugar as suas necessidades de móveis e eletrodomésticos se você quiser um melhor atendimento ao cliente.