O gerente é absolutamente terrível!! Eu comprei um AC portátil de 100 dólares e comprei a Garantia. Leva-o para casa e o teste está fora e ele sopra ar, mas não ar frio. Ao tentar devolvê-lo no dia seguinte, Lisa e outra garota foram tão odiosas e não queriam me devolver o meu dinheiro! Faço compras aqui há anos mas nunca mais volto por qualquer razão!!! Eles precisam de mudar de pessoal ou simplesmente fechar as portas!!

Patrick foi realmente profissional com o seu serviço ao cliente! Ele foi paciente com toda a interação com o Contact Center para que eu só fosse recusado e mandado para tentar novamente em trinta dias. Originalmente fui à loja na rua 9 e Ramon informou que o sistema não o deixava avançar. Eu fui informado para ligar para o Contact Center e Daniel informou que meu endereço estava errado e para fazer tudo online ou na loja para ser recusado novamente por motivo desconhecido....I estava precisando de geladeira e alcance para meu novo lugar e enganar.