A experiência inicial foi boa. Bela selecção e pessoas úteis. Uma vez que decidimos comprar, o processo demorou excessivamente. Também tivemos a certeza que "todos" os nossos móveis seriam entregues e montados por uma taxa - que era acessível dado o número de peças que compramos. Quando as pessoas vieram montar os móveis, disseram-nos que não podiam montar alguns itens porque eram enviados de um local diferente. Isto não foi o que nos foi dito no momento da compra. Quando liguei para discutir a confusão, disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer e isto foi o que "nós dissemos" (o que não foi) - nem sequer uma oferta para rectificar a situação. Foi uma experiência horrível para o cliente e até o pior serviço ao cliente. Cuidado com a burocracia. Vou levar o meu negócio para outro lado.

Cavalheiro, estes tipos não são amigos para recarregar e só nos estão a lixar. Por favor, tenha paciência comigo, será para seu benefício se o fizer. No dia 16 de setembro às 1629hrs, eu faço uma encomenda de 1000 primários CCI 34 que estavam em estoque. Fui avisado que uma vez que meu pedido fosse enviado, eu receberia informações de rastreamento. No dia 17 de Setembro, depois de o meu cartão de crédito já ter sido cobrado pelo item, fui avisado que a minha encomenda tinha sido enviada e fornecido com um número de rastreamento FedEx. Atenção, fui avisado de que a minha encomenda tinha sido enviada. Em 18 de setembro e às 1141 da manhã, recebi um e-mail dizendo que através de um erro no inventário eles devolveram meu dinheiro e não tinham mais cartilhas. Eles também me enviaram um e-mail em 18 de setembro e às 1138 hrs me agradecendo pela minha encomenda fazendo parecer que eles tinham corrigido o erro em 3 minutos quando a encomenda tinha sido colocada em 16 de setembro. Falei com o proprietário e ele parou de se corresponder quando lhe perguntei sobre o seu negócio declarando que o meu item era SHIPPED e fornecido com um número de rastreamento. Ouvi dizer que eles estão a vender o seu inventário no Gun broker. Se alguém quiser ver o e-mail, faturas ou qualquer outra coisa, me avise. Eu os informarei ao BBB e ao Procurador Estadual deles.