Experiência horrível. Ligaram antes para ver se tinham um certo modelo de grelhador em stock e para ver se o seu preço correspondia ao do site do retalhista. O indivíduo com quem falei afirmou que eles tinham o grelhador em stock e que o preço corresponderia ao do site do revendedor. Fui até o local que chamei para comprar a churrasqueira. Ao chegar, a churrasqueira não estava em estoque. A pessoa que me ajudou disse que eu poderia comprar on-line e que o representante de atendimento ao cliente me ajudaria com a correspondência de preços. Quando chegamos ao posto de atendimento ao cliente, o representante foi muito mal-educado e indicou que não haveria uma correspondência de preço. Fiquei desapontado e desejando que o serviço de atendimento ao cliente ainda existisse. Acabou comprando diretamente do fabricante e não teve que lidar com funcionários mal-humorados.

No outro dia, quando fui às compras, encontrei um verniz de unhas no centro de limpeza. Tinha sido marcado duas vezes com os seus autocolantes. Quando fui tocá-lo, o preço tocou a todo o custo e chamaram um supervisor. Ela tirou os autocolantes do preço de venda e disse que era um erro, o preço total. Sem desculpas, sem compromisso e sem dar a mínima. Ela simplesmente foi-se embora. A caixa tinha a mesma atitude. A má formação não deve ser um problema dos clientes.