Esta classificação não é sobre a loja em si, mas sobre o empregado. Ao sair da loja, a bateria do meu carro morreu no semáforo. Eu liguei para a AAA e lidei com a situação o máximo que pude. A senhora que trabalhava na loja saiu e disse o seguinte com uma voz rude: "Considerou colocar o seu carro em ponto morto e mover o seu carro já que você está bloqueando a estrada". Ela não se ofereceu para ajudar ou pedir desculpas. Nunca mais voltará a esta loja.

Toda a experiência foi óptima. A pesquisa e a ajuda na escolha dos aparelhos que Javan forneceu foi inestimável. A equipe de entrega do Cedric e Marcus foi agradável, conhecedora e eficiente. Eu gostei muito de todo o processo. Esta certamente não é a nossa primeira compra ao Metro e tenho a certeza que não será a nossa última. Obrigado!

Não Comprar Peças de Electrodomésticos Pros!!!! Comprei um cabo de secador desta empresa (ou pelo menos tentei). No dia seguinte à minha encomenda, recebi um telefonema e um e-mail a dizer que precisava de contactá-los para confirmar a minha compra e, se não me respondessem em três dias, cancelariam a minha encomenda. Eu liguei-lhes de volta e eles queriam confirmar a minha encomenda solicitando o meu número de encomenda, endereço de facturação, endereço postal, que artigo encomendei, o valor exacto em dólares da encomenda e, por último, os últimos 4 dígitos do meu cartão de crédito. (Por favor, não se esqueça que há uma espera na minha conta para que eles já saibam que os fundos estão disponíveis). Eu senti que era ridículo dar-lhes os últimos 4 dígitos do meu cartão de crédito e desenhei a linha lá. O representante disse-me que estavam a verificar porque a minha facturação (caixa postal) e o correio eram diferentes. Eu concordei em cancelar o pedido e reapresentá-lo com faturamento e endereço de correspondência correspondentes. O representante então me disse que isso ainda não resolveria o meu problema. Depois de falar com Walt W., seu supervisor do call center, ele me explicou que o algoritmo seleciona algumas novas contas e endereços de cobrança/envio para ligar e reconfirmar todas as informações que um cliente já deu. Isto não faz sentido e eu nunca ouvi falar de um negócio que lidasse com as suas encomendas desta forma. NÃO COMPRE, ESTA EMPRESA É UM ESQUEMA!!