Comprei um freezer na loja Brandmart Deerfield e quando vim buscá-lo, todos eles tinham desaparecido. Ao cancelar a compra, um funcionário chamado NEIL me deu seu freezer que ele comprou para si mesmo. Isto fez-me tão feliz. Passei de desapontado a eufórico. Era a isso que eu chamava de serviço ao cliente soberbo. A Brandsmart deve estar feliz por saber que tem funcionários tão carinhosos trabalhando para sua empresa. Eu recomendaria que as pessoas fossem a esta loja por causa da minha grande experiência que eu tive. Obrigado NEIL por fornecerem um serviço de atendimento ao cliente tão excelente para mim.

Uau! Eu nunca fui tão desrespeitado na minha vida! Não tenho a certeza se foram os donos ou não. Uma senhora asiática mais velha e um homem asiático mais novo. Eu sou um coleccionador, assim que entrei na loja disseram-me para ter cuidado e não tocar em nada. Quando me opus e lhes disse que era um comprador sério, eles disseram que agora estamos fechados e que você precisa sair, eu lhes disse que eles eram idiotas e que isso não era maneira de dirigir um negócio. Então eu fui amaldiçoado e atirado. Os artigos que eles têm lá dentro são imitações baratas de qualquer maneira. Merecem sair do negócio.