Clinica Donsilia Professional: Sempre que precisamos de um miminho especial para as nossas clientes basta pedir somos sempre surpreendidos! São duas pessoas excecionais as nossas clientes adoram. Sei que também dão aulas de costura é o nosso próximo passo :)

Fernanda Anjos: Coisas de casa muito bonitas

Não tive uma experiência positiva com o serviço de nerd da equipe. O agente não mencionou que seria um custo para eles enviarem meu laptop para a Apple na primeira vez que eu visitei. Quando voltei e estava prestes a preencher a papelada, perguntei se seria um custo e, nessa altura, ele mencionou que poderia ser. Depois voltei para me dizer que seriam 85 dólares para eles o enviarem. Só para o enviar, pois não lhe fazem nada. Não faz sentido porque ele não me disse isso da primeira vez. Ter-me-ia poupado uma segunda viagem.

Eu uso este local para actualizar o meu equipamento para o meu hobby e negócio. Recentemente precisei de um laptop para fazer a edição de fotos. Encomendei-o online para o reservar. Enquanto eu estava lá eles venderam-no a outra pessoa, depois da minha encomenda. Fui ao atendimento ao cliente e o senhor que o vendeu disse que eu estava sem sorte, o último que eles tinham. Eu perguntei se eles tinham um produto comparável ou se eu poderia obter um reembolso. Ele disse que não, foi-se embora enquanto dizia duas semanas para um reembolso. Liguei para a linha de atendimento ao cliente deles e eles pediram desculpas, disseram-me que a pessoa com quem falei não fechou o pedido, apesar de ser depois do horário comercial. Então eu não teria recebido um reembolso até que alguém o apanhasse e eu teria estado cerca de 2,5k abaixo. Faltava muito profissionalismo e atendimento ao cliente. Fiquei chateado por o meu produto ter sido vendido depois de o ter encomendado, mas estava disposto a comprometer-me para poder continuar o meu fluxo de trabalho.