Alberto Mendes: Ambiente popular. Doses bem servidas.

Jorge Torres: O meu amigo Sidnei é um espetáculo e tem sempre bons bolos e salgados e na zona é o que tem o melhor preço

Estou absolutamente perplexo com o apoio ao cliente que recebi hoje. Um funcionário literalmente me respondeu e me jurou na cara! Como meu noivo e eu trazemos nossa boneca cheia de palha para dentro do centro de jardinagem para descontar, o atendente do carrinho tem carrinhos bloqueando a entrada. Eu empurro os carrinhos cerca de 1,5 metros à minha frente e ele diz (enquanto ele está de pé) Senhor. Os carrinhos deveriam estar lá, eu digo Bem, eu estava movendo-os para que pudéssemos descontar. Não se pode bloquear a entrada. Ele não diz nada, afasta-se por um segundo e depois regressa. Imediatamente, quando descontarmos e andarmos, ele passa pela saída do jardim e diz "sim". Os carrinhos deviam lá estar. Este homem pensou que podia voltar a falar comigo e com o meu noivo e safar-se. Eu não ia deixar isso acontecer. Voltei imediatamente e disse: "Desculpe, acabou de falar comigo? Sou o cliente. Agora vou buscar o seu empresário e ver o que tem para lhe dizer. Ele segue com Vá em frente, eu agarrei o gerente e contei-lhe o que aconteceu. Ele disse para falar com o empregado e tomar as medidas apropriadas. Eu estava bem com isso e voltei para o estacionamento (passando o atendente de carro mais uma vez, mas desta vez ele não disse nada). Enquanto eu vou e carrego o mulch no carro, o NERVE tem que gritar algo do outro lado do estacionamento para nós. Eu era como YEAH, Eu VOJO VOCÊ SOBRE AQUI ou algo do tipo. Ele queria mesmo lutar comigo por ter empurrado a linha do carrinho para entrar na loja. Voltei imediatamente para a loja e esperei que o gerente voltasse ao balcão de serviço. Enquanto eu esperava, o atendente do carrinho entra na loja e ficava de cara cheia. O empregado do balcão de serviço precisava dizer a ele para relaxar e fazer uma pausa. Imediatamente caminhei em direção ao gerente e disse a ele que o homem continuou a gritar conosco no estacionamento. Ele disse que eu ia despedi-lo e levou o atendente do carrinho para o seu escritório. Espero que esse cara não seja mais empregado da Home Depot depois de hoje. Falar com os clientes não é aceitável. Especialmente quando eles não fizeram nada de mal. O facto de este homem ter decidido não só falar connosco uma vez, mas 3 vezes de forma agressiva, significa que não vamos voltar a este Home Depot de forma alguma.

Em 27/06/2017, de boa fé, antecipei a reparação do meu fogão porque o forno não estava aquecido. Eu paguei (pessoalmente) $125.00 ao balconista da loja ( Ms. Melody Hall) no recibo/factura, havia uma nota escrita pelo balconista declarando se apenas um arrancador custava $80.00. Eu também fui informado que o reparador estava no hospital e eu teria que esperar alguns dias . Alguns dias depois recebi uma chamada de um reparador informando-me que estava pronto para vir verificar o meu fogão. Eu o informei que minha casa estava com problemas de eletricidade e que eu não precisaria do seu serviço naquele momento. ComIn minutos dessa conversa eu também liguei para o escrivão informando que o reparador ligou e que eu não precisaria do serviço naquele momento. A balconista (Sra. Melody ) disse que estava tudo bem e que eu poderia ligar de volta quando precisasse do serviço. Em 02/08/17 liguei informando que nenhum serviço seria necessário pedindo reembolso. A funcionária informou-me que teria de telefonar ao chefe e que me telefonaria de volta. Eu não recebi nenhuma chamada e a partir de 04/08/17 visitei a loja apenas para ser visto por outro funcionário que telefonou para uma pessoa chamada Ed. Ed então me encaminhou ao meu recibo/fatura declarando os 90 dias de peças e mão-de-obra sem reembolso de todas as vendas finais e que eu não tinha direito a qualquer reembolso porque uma peça foi comprada para o forno. O meu problema de electricidade impediu-me e liguei para a funcionária Melody para evitar qualquer desinformação sobre esse serviço. Claramente não recebi nenhuma peça e não foi fornecida mão-de-obra da Appliance Liquidation (também conhecida como Appliance Dinette Center no Google maps). Claramente um assunto a ser resolvido através do BBB de Chicago e do Norte de Illinois. Eu não recomendo a ninguém que faça serviço com esta bisiness.