Lino Bernardes: Excelente. Todas as colaboradores com muita simpatia e profissionalismo. Um agradecimento especial à Rita pelo excelente atendimento e profissionalismo demonstrado. Recomendo vivamente.

Ju Leutz: Nunca fui lá no conheço

Há anos, comprei todos os aparelhos novos à Spencers. Eles enviaram um instalador. O espaço do forno acabou por ser diferente do original, por isso havia um espaço aberto debaixo do meu forno. O instalador enviado pela Spencers me cobrou 60 dólares adicionais para criar uma placa de metal para cobrir essa lacuna. Ele desapareceu, com o meu dinheiro. Eu contei ao Spencers sobre isso. Eles disseram que tratariam disso, mas nunca o fizeram. Há alguns meses, decidi que queria trocar a minha gama de gás por uma eléctrica. Numa conversa com o Shane, ele disse que um alcance eléctrico precisava de um certo tipo de electricidade. Eu disse que eu tenho uma caixa grande e uma tomada de 3 prong debaixo da minha pedra, isso é bom o suficiente? Ele disse que sim. Então, agendámos alguém para sair. Custou-me 30 dólares. Ele determinou que eu não tinha a electricidade certa e que me custaria 3.000 dólares para obter o tipo certo de electricidade. Eu disse-lhe que não ia pagar isso para ter a electricidade certa para esta faixa. Ele fez medições enquanto lá esteve. Hoje, preciso de um novo refrigerador/congelador, um possível item de $10.000. Liguei e contei a alguém a história sobre os 30 dólares que gastei para nada, pois não ia comprar uma linha elétrica e não precisava de outra linha de gás. Ele disse bem, porque tomou medidas, não posso creditar-lhe esses 30 dólares. Eu disse ok, acho que vou para a Best Buy. Eu nunca teria tido alguém que saísse para fazer medições se eu soubesse que eu NÃO poderia acomodar um alcance elétrico. Foi o Shane que me disse que, pela minha descrição, eu tinha electricidade apropriada para um alcance eléctrico. BTW... gastei 350 dólares para que as portas de madeira personalizadas substituíssem aquele espaço por baixo do forno naquela outra casa. Não recebi um centavo por isso da Spencers.

Absolutamente adorei o meu serviço na Canales Furniture! Definitivamente, certifique-se de pedir pelo Andy! Ele é muito amigável e faz com que você esteja confortável com a sua experiência de compra. Esta foi a minha primeira vez que fiz uma compra de móveis por conta própria e foi um pouco intimidante. Eu estava com medo de ser pressionado pelos associados a comprar algo, mesmo que eu não estivesse 100% certo disso. Andy fez questão de explicar tudo, responder a qualquer pergunta que eu tivesse, ser super paciente e até contar algumas piadas aqui e ali! O 10/10 definitivamente recomendaria e voltaria!