Marcelo Fernandes: Ótimas instalações, e equipe atenciosa.

Manu P: Wir haben leider eine SEHR SCHLECHTE Erfahrung mit dem "Gastgeber" gemacht. Laut des "Gastgebers" sollten wir trotz Corona anreisen, da er die Buchung nicht storniert und keine Kosten erstatten wird. Das eine Reisewarnung und ein Reiseverbot für touristische zwecke ausgesprochen war, hat den "Gastgeber" nicht interessiert. Nach langem hin und her wurden uns freche 25% Erstattung angeboten. Mit dem Einschalten eines Anwalts wurden dann 100% der Kosten erstattet! Wir finden dieses Verhalten alles andere als Gastfreundlich und können daher vor einer Buchung nur abraten.

Eles instalaram um Forno/Ambertura na minha casa. A primeira vez que o usámos, o forno pegou fogo. Duas coisas me incomodam 1- Falta de teste do init antes de sair depois de instalá-lo e 2- O que parece ser instalação inadequada. Também a falta de tempo de resposta para que alguém saia para olhar para ele é perturbador. Uma verdadeira falta de preocupação. Cuidado! Foto do fio queimado anexado

Entrei na véspera de Natal 5 minutos antes de fechar - para minha surpresa não havia filas longas e pessoal muito amigável. Ninguém me disse para me apressar e sair da loja. Em vez disso, eles me ajudaram a encontrar o último presente da noite e ficaram abertos até eu ter tudo embrulhado e embalado! - 1 estrela por não ter muitos itens em estoque.

Má assistência ao cliente. Não consigo encontrar itens listados em estoque e recuso-me a ver se outro local o tem em estoque e transferir a ordem para que eu possa pegá-lo em um local diferente ou substituí-lo por algo de igual valor na loja, em vez de cancelar a ordem. O gerente alega que retornará chamadas telefônicas depois de investigar alguma forma de corrigir isso e nunca o faz. Extremamente desapontado. Não vai retornar.