José Seno: Muito profissionais, rápidos nas reparações e atendimento 5*****. Recomendo

Vania Goncalves: Resolveu o problena do meu ferro de engomar mas existe um problema na comunicação, ou seja, é extremamente difícil falar com alguém por telefone.

Embora eu tenha aparelhos que realmente gosto, um, minha lavadora de roupas Whirlpool, veio com um trinco quebrado. Há um mês atrás, eu trouxe isto à atenção do Big Sandys e eles disseram que encomendariam um novo trinco e que sairiam e o substituiriam. Disseram-me que seriam 5-7 dias úteis. Aqui estou eu um mês mais tarde e um mês valendo a pena ir à lavanderia para limpar minhas roupas, ainda sem nenhum contato do Big Sandy. Muito decepcionante. Eles vendem aparelhos a uma taxa ligeiramente mais acessível do que algumas outras empresas, mas o serviço ao cliente deles é a segunda taxa, o que me assusta com as garantias pelas quais eu paguei muito dinheiro pelos meus aparelhos. Cuidado com o comprador.

Eu trabalho para esta empresa desde 1997. Desde quando eu tinha 18 anos até agora... Eu tenho 38 anos. Tenho ocupado praticamente todos os cargos nesta empresa. Por estar aqui há tanto tempo, reparei que as pessoas vêm, e as pessoas vão. A maioria das pessoas vai. Todas as empresas têm queixas, no entanto, gostaria de mencionar especificamente que o dono da empresa é uma das pessoas mais atenciosas. Ela vai se inclinar para trás para ajudá-la. A sua paixão é ajudar as pessoas. É muito óbvio. A maioria das pessoas, agora e nos dias de hoje, não tem tempo para ser boa em alguma coisa. Gratificação instantânea é o nome do jogo. Com esta empresa, você vai trabalhar... mas você vai colher benefícios. Só tens de estar disposto a dar mais do que uma oportunidade. Não desista se não apanhar o jeito dentro de alguns dias, continue com isso. O trabalho duro compensa. Lembre-se sempre disso.