Felippe Dourado: Fui muito bem atendido, além da rapidez, tudo o q eu fui tratar foi resolvido.

Bradley Ahrens: Awful service. They cancelled my contract with no warning and then made me pay a fee to reinstate it, even though I have been paying the bills on time every month. Then, when you need service, they never give you an exact time of when the person should arrive. Then, after waiting for hours for this person and having called several times to verify that someone is coming, they just fail to show up. Upon calling again, the customer service refuses to apologize about the situation. All around awful company. I wish there were an alternative.

Se eu pudesse colocar estrelas ZERO, colocaria! Chamado sobre o que eu pensei que poderia ser vazamento excessivo do cano de esgoto AC (fora de casa). Ele veio e enquanto estava na porta, antes mesmo de olhar, disse-me que era normal. Disse que estava úmido para fora, então deveria vazar muito. Nunca usou uma ferramenta. Fui cobrado pelo equipamento Checked a/c . Verifiquei as pressões e operações. O sistema está a funcionar correctamente neste momento. Ele NÃO fez nada disso. NENHUMA. Eu liguei para perguntar sobre a conta e me disseram rudemente que eles escrevem isso em todas as chamadas de serviço! Eu concordei em pagar (e não retornar). Depois pedi a alguém para me ligar no trabalho e literalmente começar a gritar comigo! Eu nem sabia quem era - ela não me disse de onde estava a telefonar. Eu percebi quando ela disse o valor que me tinha sido cobrado. Inacreditavelmente mal-educada. Eles foram pagos e eu NUNCA mais vou chamá-los - não importa o quão quente e úmido possa ficar!

O meu marido e eu queríamos uma bancada de mármore cultivada. Havia um aplicativo de encomenda online que citava $850, no entanto, estávamos na loja e pensámos em encomendá-lo. Quando dissemos ao tipo o que queríamos ele disse que era um mínimo de $1250, quer pudesse ser menos ou não. Ele citou-nos $1390. Estávamos tão confusos. Explicamos a cotação online e ele disse que não sabia como a aplicação online funcionava, mas que ia acabar com os $50. Nós saímos e encontramos uma loja local - Custom Marble of Caldwell que instalou a mesma coisa por $650!! Obrigado Custom Marble and Home Depot, essa foi uma experiência absurda.