O atendimento ao cliente é geralmente ótimo se você puder encontrar alguém. Hoje esperei 10 minutos para que a senhora que trabalhava na cabine telefônica me ajudasse, quando finalmente recebi o serviço que ela estava murmurando Você poderia ir ao serviço de atendimento ao cliente que eles poderiam ter feito isso. Podiam avisar-me antes de eu ficar de pé durante 10 minutos.

Quando liguei pela primeira vez, o funcionário que respondeu foi muito simpático, informativo e prestativo. Ao chegar à loja, os três funcionários lá dentro foram muito prestáveis. O único problema que tive foi alguma confusão com a promessa de um modelo de piso que já tinha sido vendido. Só para ter que mudar e comprar novo. Mesmo assim, os funcionários trabalharam para remediar a situação.

Só para que as pessoas saibam que, ao contrário dos Lowe's e Smith's, Home Depot on Eubank não está a impor o uso de máscaras ou a seguir outros requisitos de saúde do estado "essenciais para o negócio". Muitos clientes não estavam a usar máscaras. Um funcionário estava usando sua máscara apenas sobre sua boca. Tina, a caixa de chumbo, e outro funcionário também não parecia preocupado com o facto de uma pessoa ter entrado sem máscara e também não tinha uma trela no seu cão. A Tina disse-me que eu podia ir às compras ao Lowe's, se não gostasse.