Delfim Reis: Ao ar livre sem grandes condições

Alex Santos: Servico mt bom, e mt profissional, recomendo esta empresa. Rui Pimenta

Terrivelmente mal-educado ao telefone. O site deles diz que eles vão sair e fazer estimativas de reparos de móveis, e alguns lugares a preço de custo. Isso é compreensível. Quando eu liguei para perguntar sobre um orçamento, a senhora mal-educada me disse 3 vezes a taxa pode variar e que eu preciso enviar um e-mail. Quando eu tentei esclarecer (quando ela parava de se repetir para me deixar fazer uma pergunta) ela continuou me dizendo que não sabia o quanto seria uma estimativa de reparo. Ela não conseguia me dizer o quanto seria apenas sair e fornecer uma estimativa. Eu entendo que ela não pode fornecer uma estimativa de reparação de móveis pelo telefone, mas ela deve ser capaz de me dizer quanto custaria uma visita. Pior, ela não parou para me deixar esclarecer e ficou rudemente impaciente comigo quando eu tentei esclarecer. O atendimento ao cliente começa com a primeira interação, e duvido que em breve estaremos usando esta empresa para conserto de móveis. Não consigo imaginar como seria terrível o processo de reparação de móveis caros se o primeiro telefonema fosse doloroso e insultuoso.

Encomendei um artigo para o passeio quando fui lá buscar, que foi o último dia de espera, a loja fechou alguns minutos antes das 20h, depois tentei ligar para a loja para avisar que estava lá no passeio, ni um atendeu o telefone. A próxima dau Best Buy cancelou meu pedido e eu liguei diretamente para a loja ao invés de pedir desculpas por não me informar que a deixa Kaiser estava aberta até as 21h, Ivy a gerente geral me disse rudemente que a culpa foi minha por não ter sido atendida na hora. O pior serviço ao cliente de sempre