Serviço horrível. Como poderia este nível de serviço ao cliente permanecer no negócio. Encomendou uma máquina de lavar e foi vendido um par de mangueiras mais instalação. A arruela foi entregue mas sem mangueiras e não foi instalada. Agora me disseram que eu preciso pegar as mangueiras. Ligou para a loja várias vezes...ou deixa cair a chamada ou simplesmente desliga. Eu não planejo fazer compras lá novamente.

O meu marido comprou um cortador de relva de volta zero. Trouxe-o para casa e a bateria estava descarregada. Demorou uma eternidade a pôr o cortador de relva a trabalhar, porque tivemos de o tirar de lá. Finalmente começou e ele cortou a relva durante MAYBE 60 segundos e o cinto voou! Então, ele o leva de volta ao Home Depot para colocar uma nova bateria e cinto. O primeiro associado disse que não ia demorar muito, talvez uma ou duas semanas. Bem, passa-se uma e duas semanas, por isso ligámos para lá. A próxima associada disse que nunca viu um cortador de relva ser consertado em menos de oito semanas! Também que ela não nos pode devolver o nosso dinheiro porque o cortador não está na loja... Ok, então nós esperamos... Finalmente recebemos uma chamada que o cortador de relva está pronto. Levamo-lo para casa e o cortador de relva não se mexe. Vai ligar-se mas não se mexe de todo. Não queríamos levá-lo de volta. Então o meu marido faz umas escavações e acaba por arranjá-lo ele mesmo. Toda a experiência foi uma grande dor de cabeça.