Carlos Jesus: Banho de água fria depois da 1/2 de brerigel

Antonio Vicente: Local de convívio por excelência. Bom serviço de restaurante. Ideal para descontrair.

O pessoal do piso era amigável e prestativo; os caixas, nem tanto, daí uma classificação de 3 estrelas. Comprei um armário e esperei na fila durante cerca de 10 minutos enquanto a pessoa à minha frente tinha um problema (para incluir estar ao telemóvel para resolver). O caixa não podia sequer reconhecer a minha existência e mencionar que há um problema e uma espera. Fui para a fila seguinte e a caixa foi embora depois que ela ajudou a sua pessoa. A caixa ao lado dela contornou-me e ao meu carrinho, que continha apenas um armário, e pediu às pessoas de outra faixa que viessem à sua faixa. Eu falei com aquela caixa, mas ela não me entendeu quando perguntei se ela podia me ajudar ou se podia me dizer se a faixa agora está fechada desde que a caixa saiu. A minha caixa voltou e não disse nada, apenas me chamou e pediu ajuda para o meu gabinete. O pessoal do piso foi muito útil para carregar o armário de 60 arrumações no veículo. Depois de levar o armário para casa, havia uma peça interna que não estava alinhada, e a outra peça estava quebrada. Mas para a finalidade para a qual a estou usando, que é uma mesa de armazenamento de roupa suja, não vou voltar para este depósito doméstico. No geral, pessoal de chão útil, serviço de caixa pobre, qualidade do produto ok.

Infelizmente não é diferente dos outros Home Depots, um serviço terrível. Tentei comprar uma secadora hoje, ninguém por perto. Finalmente encontrei alguém que trabalhava lá e que não me podia ajudar. Ele disse, com relutância, que chamaria alguém, e fez um anúncio de loja para o resto de seus colegas de trabalho desinteressados. Esperámos e esperámos em vão. Ninguém veio aceitar a nossa compra, pois já tínhamos escolhido o modelo sem ajuda e só queríamos comprá-lo e ir embora. Em vez disso, nós apenas saímos. Que pena, eu estaria fumegando se eu fosse dono ou administrasse a loja e perdesse uma venda tão fácil quanto isso. O mesmo está disponível em Lowes and Best Buy onde sempre recebi um melhor serviço.Update mais de um ano depois:O facto de ter sido mais de um ano e ninguém da loja ou do escritório da empresa ter chegado ou comentado esta experiência e ter perdido uma venda para a sua concorrência mostra o quão pouco se importam. A maioria das empresas enviaria um pedido de desculpas e me convidaria de volta, mas não ao Home Depot. Para ser justo, eles provavelmente recebem uma tonelada de feedback negativo dos clientes, deixando à gerência pouco tempo para tal feedback. Eu definitivamente continuarei a gastar meu dinheiro com Lowes e Best Buy em seu lugar.