Marta Marques: Atendimento personalizado com muita simpatia

irina va: Rapidos na marcação e visita ao local, simpaticos e eficientes.

Apanhar o Curbside é uma piada. Eu cheguei às 9:15. A loja está aberta das 9 às 10 apenas para a recolha do passeio. Só há um carro meu que estava lá quando cheguei. São 10:00 e nenhum de nós tem os nossos artigos. Fiz o check in à chegada. Tentei ligar. A loja fechou. Acho que vou lá dentro buscá-la eu mesmo. Acabei de desperdiçar 45 minutos. Nunca mais faças isto. Da próxima vez, se houver uma, mando enviar o produto. O meu conselho é que encomende na Amazon.

Eu entrei para comprar uma porta de tempestade. Eu já sabia o que queria, só precisava encomendá-la com a instalação e não consegui nem mesmo obter ajuda com isso. Um empregado disse-me que não trabalha lá, o que me deixou confuso. Aproximei-me de um segundo funcionário que me disse que alguém devia estar no departamento. Quando o avisei que não estava lá ninguém, ele disse que não podia ajudar. Comecei a procurar por um terceiro funcionário quando o primeiro me abordou concordando em ligar para alguém. Esperei 10 minutos até que outro indivíduo fizesse uma sinalização para outro funcionário para pedir ajuda na mesma seção. Esse funcionário chamou por ajuda e nós esperamos mais 10 minutos. Nunca ninguém veio. Este lugar é altamente desorganizado, pouco profissional, e não vale o tempo/lixo. Confia em mim, vai ao Lowe's.