Nunes Anastácio: Casa com muitos anos de experiência. Bom atendimento, por pessoal simpático e profissional.

Martim Nina: Awesome shop. Great costumer service. My gfs bike always gets fixed there and it always gets fixed! Even when it seems like there's no hope.

Depois de 2 dias tentando conseguir alguém do Sears Service (800-4MY-HOME) para me ajudar a obter informações do Tech que saiu para olhar para o nosso forno/almoço 10 dias atrás, minha fé na Sears se foi e eu planejava nunca mais fazer compras na Sears. Durante os 2 dias fui enviado para a área de serviço over seas e eles não conseguiram me conectar com o Tech ou mesmo ver que ele tinha saído. A certa altura fiquei em espera durante 20 minutos enquanto eles tentavam obter a informação de outro sistema. Liguei para a Sears Outlet em Coon Rapids como meu último esforço para conseguir ajuda e Kathy, a gerente da loja, foi restaurada pela fé em sua loja Sears. Ela levou a minha informação e ia ter a informação que eu precisava que me enviassem por e-mail para que eu a pudesse entregar à companhia de seguros. A ligação com Kathy foi de 20 minutos no máximo e ela me deu o que eu precisava, comparado com as horas que eu estava ao telefone com a área de serviço 800-4MY-HOME. A Kathy estava AMAZENDO!!!

Eu costumava comprar Best Buy o tempo todo. É uma verdadeira vergonha ver as prateleiras vazias e a falta de conhecimento de suporte. Esta loja em particular tem sido muitas vezes uma experiência para cima e para baixo comigo, mas eu ainda gosto de alguns dos produtos que eu costumava ser capaz de chegar aqui. Agora acho mais fácil ir à Internet e comprar na Amazon ou no Walmart.