ALEGRETE FLORISTA: Grande empresa. Impecável na oferta de artigos e no atendimento. Dá gosto visitar e comprar. Recomendo.

Pedro Santos: Existem alguns corredores m pouco apertados, mas um espaço com enorme variedade. Aconselho...

Porque demoram tanto tempo a contactar o departamento de serviços deles? Esta é a minha quinta chamada em que estou em espera há mais de 10 minutos com eles. Eles costumam marcar compromissos também com mais de 2 semanas de intervalo. Estou à espera da minha quinta visita de reparação para o meu frigorífico de 1 ano que não está a funcionar há 3 meses. Óptimo para vendas, departamento de serviço horrível.

Não lhes arranquem nada de noivo! A minha mobília há dois anos parece que o interesse sobe a cada mês. Estou quase a acabar de pagar e depois em vez de pedir um pagamento como costumam fazer TODO O DIA aparecem em casa a vomitar para o ir buscar. A pior coisa que eu já poderia ter feito. Tudo o que eles fazem é assediar as pessoas.

Isto teria sido 5 estrelas... A minha experiência de compra foi óptima. Jane foi uma grande ajuda, era conhecedora sem ser insistente, não me apressou. Eu apreciei isso. Eu comprei uma secção e uma cabeceira. Disseram-me que levaria 2 a 4 semanas para ser entregue por causa do fabricante estar apoiado. Liguei hoje para verificar o estado desde que estava perto da marca das 4 semanas. O homem que me atendeu disse-me para ligar de volta para a BC, eles estavam muito ocupados. Está bem? Então, comprar clientes é mais importante do que aqueles que já lhe deram o seu negócio, querendo verificar o estado dos seus móveis?? Tenho a impressão que quando se compra algo, eles não são tão úteis. Liguei de volta, perguntei pela Angela... O comboio pareceu-me um pouco apressado e não me sentia um cliente valioso como quando fui comprar mobília. Disseram-me que a minha secção estava fora de stock. Nunca me disseram isso. Supostamente, agora foi adiada para meados de Julho. A Jane devia ter verificado isto e ter-me dito. Esta é a primeira vez nos 16 anos que o meu marido e eu compramos mobília nova e estávamos extremamente entusiasmados com a sua entrega. A cabeceira também não foi enviada. Se eu não tivesse ligado, eu nunca teria sabido. Isto deixou-me muito desapontada. 5 estrelas para a minha experiência de compras, 3 estrelas agora depois de ter descoberto a minha encomenda.