Joao Bule: Arrogância ao mais alto nível. Nota-se o quão insatisfeita a representante está no local de trabalho. Talvez por não se sentir realizada. E isso denota-se enquanto atendimento ao cliente.

Igu Azù: Non ti conserva i pacchi Amazon o DHL.

Ficou agradavelmente surpreendido com o rápido atendimento ao cliente enquanto antevia alguns presentes de Natal, ofereceu ajuda dentro de 5 minutos da minha chegada. Estava apenas a verificar o produto antes de eu encomendar online. A única coisa que eu não gostei, é o envio online que não dá nenhuma opção para indicar o seu presente...então esperando que ele chegue em caixas simples ....

Tentei comprar uma moldura para o aniversário das minhas esposas, juntamente com alguns outros itens com os meus dois filhos. A caixa era a Tess e isto foi no local de Rookwood. Ela começou a divagar como isto não tinha código de barras e eu precisava de voltar para comprar outro. Eu então apontei para a etiqueta de preço na frente que não tinha código de barras, mas estava claramente marcada com BBB e preço. Ela continuou dizendo que isso não era um código de barras e se eu sabia o que era um código de barras? Deixei imediatamente a minha mercadoria no balcão e fui embora. Ela foi muito rude com um cliente idoso na minha frente também, mas ela só trabalhava como caixa. Estou muito desapontado com este serviço ao cliente. Espero que nem todos os BBB sejam assim tão maus. Também vi outro trabalhador tentar guardar um carrinho de compras cheio de artigos enquanto eles se afastavam do carrinho. O trabalhador afirmou que eles pensavam que era um carrinho de retorno. Este acoplado parecia chocado e espantado. Eu nunca mais vou comprar neste BBB e expliquei às crianças que não é assim que os clientes devem ser tratados.