Há vários anos que gosto de ser cliente em flashback, mas estou muito decepcionado com uma experiência recente que tive. Comprei um par de brincos relativamente caros e depois de dois deles usarem o cristal caído na minha caixa de jóias. Falei com o pessoal de lá que foi extremamente gentil e compreensivo mas explicou que eu teria que falar com o dono antes que eles pudessem me ajudar. Deixei minhas informações de contato e uma explicação do que tinha acontecido com os brincos para o proprietário, mas não ouvi de volta por mais de uma semana. Quando eu finalmente liguei de volta, ela foi muito rude comigo, insinuando que eu estava em falta por não saber de informações que nunca tinham sido compartilhadas comigo. Eu trouxe os brincos para serem reparados, e um senhor muito simpático sentou-se comigo e explicou-me o que estava a fazer, mas a dona continuou a olhar para mim, não me pediu desculpa, disse-me que só tinha visto isto uma vez antes de me fazer sentir que eu tinha feito algo de errado. quando pedi desculpa pelo inconveniente, ela virou-me as costas. Estou extremamente desapontado com a propriedade no flashback, e espero sinceramente que ela estava tendo um dia ruim e não trate todos os seus clientes da maneira como eu fui tratado.

Marquei uma consulta de serviço com uma semana de antecedência, especificamente para que eu pudesse marcar no meu dia de folga. Depois de esperar 4 horas, ninguém apareceu. Quando liguei para o escritório, o cavalheiro que atendeu o telefone disse-me que as mulheres do escritório não me davam sempre a mensagem. UAU. Sem desculpas. Não lamento o incómodo. Nada de nada. Vou levar o meu negócio para outro lado, com certeza!