Diogo Duarte: Ótimo espaço, bastante agradável. A seleção de óculos disponíveis é bastante razoáveis, com óculos para a maioria dos gostos. Os preços estão razoáveis, o atendimento é bastante bom e deixa vontade de voltar. Quando comprei os meus óculos lá, gostei bastante e continuo satisfeito. A localização é bastante acessível basicamente no certo da cidade. Recomendo.

Goreti Durães: Atendimento personalizado, bons preços, ultimas novidades...

Sem dúvida, uma das piores experiências de atendimento ao cliente que já vivi. O gerente da loja poderia ter se preocupado menos em responder às minhas preocupações de forma oportuna. Ele recebeu o seu dinheiro da minha transacção e eu ainda não recebi o meu reembolso de um acidente com a UPS, apesar de ter passado mais de 3 meses. O dinheiro que me devia foi creditado na conta da Havre Hardware por um terceiro em meados de Julho e ele tem estado sentado nela desde então, negando que alguma vez o tivesse recebido e colocando o ónus da prova em mim: Ainda não recebi o dinheiro da 3ª parte quando na realidade ele estava sentado nele desde meados de Julho. Não acha que um bom gerente tentaria chegar ao fundo da questão e satisfazer o seu cliente? Ou ele estava a tentar adiar-me o tempo suficiente para que eu esquecesse o meu reembolso ou ele era grosseiramente incompetente.

Quando encomendámos o nosso sofá, tivemos a certeza de que chegaria dentro de 6 semanas ou no início de Novembro. Essa é uma das principais razões porque o comprámos. Agora é Dezembro e ainda não temos o nosso treinador. Perguntamos se podíamos ter protecção de scotch por causa da espera e eles só nos ofereceram 20% de desconto, por isso, não conseguimos