SOLANGE RODRIGUES: Quero alertar todos os interessados em adquirir equipamento da marca FLAMINIA , na EDEBA, que se arriscam a ficar muito insatisfeitos. A minha experiência assim foi, ao comprar loiças fFaminia na Edeba, para os 4 wc da minha casa, estava certa que o valor de compra altíssimo me oferecia garantias da marca da loiça e da empresa que revende, se numa longínqua eventualidade houvesse qualquer problema. Mas pouco tempo depois, talvez 3 anos ou menos, um autoclismo avariou-se e logo depois um segundo, a reparação foi paga , cerca de 200 e tal euros cada!!! Passados mais uns anos, mais dois se avariam, a Edeba confirma que se avariam porque o mecanismo do autoclismo é deficiente, mas dão um orçamento de 500€ para os arranjos desses dois autoclismos. Rebati, disse-lhes para considerarem a situação como uma reclamação, que a reparação dos dois anteriores não deveria ter sido paga, que tem de haver um serviço de pós venda em condições por parte da Flaminia e por parte da Edeba, que o custo destes equipamentos tem um valor demasiado alto para que quem revende não se comprometa nem sequer para pedir à marca que se responsabilize. Estou com 2 wc sem autoclismo há um ano!!! O Departamento comercial tem sempre respondido que vai falar com a Direcção para que a situação seja resolvida, e acaba por não me telefonar de volta!! POR FAVOR NÃO COMPREM NADA NA EDEBA SEM SE ACAUTELAREM QUE NÃO ESTÃO A COMPRAR GATO POR LEBRE E SE O SERVIÇO PÓS VENDA EXISTE!!!

Luís Miranda: Nunca recorram a esta empresa, a menos que queiram ser enganados! O ACP recomendou-me a Sol no Lar e pensei que soubessem quem estavam a recomendar. O sr. Luís Cabral indicou o Sr. António Chula para proceder a uma "reparação" da minha máquina de lavar em que paguei 185 euros e a mesma ficou em pior estado após a reparação. E recusam-se a devolver o dinheiro. Passar fatura também não é com eles. Falta de honestidade e de respeito pelos clientes, até hoje nunca tinha visto nada assim.

Foram os preços que nos atraíram. Arranhar e amassar... não foi nada de mais. O que é importante...a terrível espera pela entrega da mobília. Estamos numa casa nova 3 semanas inteiras ainda à espera de 2 sofás e uma poltrona reclinável para serem entregues. Encomendámos os nossos artigos no final de Abril...basicamente tive que implorar pelas coisas pelas quais paguei. 2 itens devem ser entregues amanhã...só Deus sabe quando posso esperar meu terceiro item, porque nem uma única pessoa naquele prédio pode dar uma resposta direta. A gerente feminina fez este parto...ela foi a única que ajudou a minha situação. Infelizmente, ela sozinha não pode salvar aquele lugar. RIP Sears, você não presta.

Incrível atendimento ao cliente! O Jake teve tempo para explicar as minhas opções de aparelhos de lavandaria e respondeu a todas as minhas perguntas de forma exaustiva. Ele era muito conhecedor, profissional, paciente e super amigável! Recomendaria vivamente a compra na B&S Frederick, e voltará absolutamente para as futuras necessidades de aparelhos. Obrigado, Jake!!