SOLANGE RODRIGUES: Quero alertar todos os interessados em adquirir equipamento da marca FLAMINIA , na EDEBA, que se arriscam a ficar muito insatisfeitos. A minha experiência assim foi, ao comprar loiças fFaminia na Edeba, para os 4 wc da minha casa, estava certa que o valor de compra altíssimo me oferecia garantias da marca da loiça e da empresa que revende, se numa longínqua eventualidade houvesse qualquer problema. Mas pouco tempo depois, talvez 3 anos ou menos, um autoclismo avariou-se e logo depois um segundo, a reparação foi paga , cerca de 200 e tal euros cada!!! Passados mais uns anos, mais dois se avariam, a Edeba confirma que se avariam porque o mecanismo do autoclismo é deficiente, mas dão um orçamento de 500€ para os arranjos desses dois autoclismos. Rebati, disse-lhes para considerarem a situação como uma reclamação, que a reparação dos dois anteriores não deveria ter sido paga, que tem de haver um serviço de pós venda em condições por parte da Flaminia e por parte da Edeba, que o custo destes equipamentos tem um valor demasiado alto para que quem revende não se comprometa nem sequer para pedir à marca que se responsabilize. Estou com 2 wc sem autoclismo há um ano!!! O Departamento comercial tem sempre respondido que vai falar com a Direcção para que a situação seja resolvida, e acaba por não me telefonar de volta!! POR FAVOR NÃO COMPREM NADA NA EDEBA SEM SE ACAUTELAREM QUE NÃO ESTÃO A COMPRAR GATO POR LEBRE E SE O SERVIÇO PÓS VENDA EXISTE!!!

Luís Miranda: Nunca recorram a esta empresa, a menos que queiram ser enganados! O ACP recomendou-me a Sol no Lar e pensei que soubessem quem estavam a recomendar. O sr. Luís Cabral indicou o Sr. António Chula para proceder a uma "reparação" da minha máquina de lavar em que paguei 185 euros e a mesma ficou em pior estado após a reparação. E recusam-se a devolver o dinheiro. Passar fatura também não é com eles. Falta de honestidade e de respeito pelos clientes, até hoje nunca tinha visto nada assim.

Não é permitido estacionamento. Muito má companhia para entregar uma carga! Tinha uma entrega de carrinha seca (peças grandes de alumínio) registada às 9:50 da manhã. Saiu às 16:15h. É a lentidão com que descarregam as furgonetas secas. Poucos flatbeds saíram mais rápido. Estraguei o meu dia inteiro, não consegui chegar à minha outra pickup, então tive que perder a minha carga indo para casa. Fiquei preso sem carga porque desperdicei o meu dia inteiro a fazer entregas neste local. Eu lhe daria uma estrela 0 se pudesse.

Liguei para perguntar sobre cortinas e a Kat respondeu ao meu telefonema pelo primeiro toque. Fui rapidamente transferida para Maddie que fez tudo o que estava ao seu alcance para encontrar uma sexta cortina. Ela pôs as 5 que encontrou em espera para mim. Quando chegamos ela disse que tinha perguntado ao seu gerente onde poderia estar outra cortina e ela a tinha encontrado! Ficámos espantados. Ela tinha-se esforçado para prestar um excelente serviço ao cliente e esta loja é agora o nosso destino.