Cultoletras, Lda.

Tabacaria em Pinhal Novo, Setúbal
+351212383178

Estação Interface, lj 5, 2955-196 Pinhal Novo, Portugal

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SOLANGE RODRIGUES: Quero alertar todos os interessados em adquirir equipamento da marca FLAMINIA , na EDEBA, que se arriscam a ficar muito insatisfeitos. A minha experiência assim foi, ao comprar loiças fFaminia na Edeba, para os 4 wc da minha casa, estava certa que o valor de compra altíssimo me oferecia garantias da marca da loiça e da empresa que revende, se numa longínqua eventualidade houvesse qualquer problema. Mas pouco tempo depois, talvez 3 anos ou menos, um autoclismo avariou-se e logo depois um segundo, a reparação foi paga , cerca de 200 e tal euros cada!!! Passados mais uns anos, mais dois se avariam, a Edeba confirma que se avariam porque o mecanismo do autoclismo é deficiente, mas dão um orçamento de 500€ para os arranjos desses dois autoclismos. Rebati, disse-lhes para considerarem a situação como uma reclamação, que a reparação dos dois anteriores não deveria ter sido paga, que tem de haver um serviço de pós venda em condições por parte da Flaminia e por parte da Edeba, que o custo destes equipamentos tem um valor demasiado alto para que quem revende não se comprometa nem sequer para pedir à marca que se responsabilize. Estou com 2 wc sem autoclismo há um ano!!! O Departamento comercial tem sempre respondido que vai falar com a Direcção para que a situação seja resolvida, e acaba por não me telefonar de volta!! POR FAVOR NÃO COMPREM NADA NA EDEBA SEM SE ACAUTELAREM QUE NÃO ESTÃO A COMPRAR GATO POR LEBRE E SE O SERVIÇO PÓS VENDA EXISTE!!!
2018-06-14 12:08:48
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Luís Miranda: Nunca recorram a esta empresa, a menos que queiram ser enganados! O ACP recomendou-me a Sol no Lar e pensei que soubessem quem estavam a recomendar. O sr. Luís Cabral indicou o Sr. António Chula para proceder a uma "reparação" da minha máquina de lavar em que paguei 185 euros e a mesma ficou em pior estado após a reparação. E recusam-se a devolver o dinheiro. Passar fatura também não é com eles. Falta de honestidade e de respeito pelos clientes, até hoje nunca tinha visto nada assim.
2019-12-14 11:08:50

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Cultoletras, Lda.

Ray Armstrong foi amigável e prestativo. Eu voei de fora do estado e ele me pegou na pdx com o veículo no qual eu estava interessado. Poupou-me dinheiro e tempo. Eu podia dizer que todos os seus veículos usados estavam em excelente forma. O preço era muito justo, com base no livro azul Kelly. A única coisa a ter cuidado é tentar vender uma garantia que você pode não querer. No geral, foi uma grande experiência.
Queria comprar um pequeno microondas que poupasse espaço e queria mesmo a marca Whirlpool, um microondas compacto de 5 metros cúbicos de canto. Ele vende por cerca de $180-$300 no site e através de revendedores e eu definitivamente NÃO ia gastar tanto em um microondas tão pequeno, então eu comecei a navegar no mercado do Facebook para encontrar um usado barato. Novo em folha e apenas por $65?!?! Parecia bom demais para ser verdade. Enviei-lhe mensagens e ele foi super simpático e muito útil ao enviar fotos extras. Acabei pegando no dia seguinte. Quando cheguei, o Daud mostrou-me as diferentes cores das microondas em exposição, deixou-me escolher a que eu queria e foi para o lado para me levar uma unidade nova e fresca ainda na sua caixa. A caixa estava um pouco batida, mas ele tirou o produto para que eu inspecionasse e estava perfeito! Ele garantiu-me que todas as peças estavam incluídas e que ainda tinha o seu cartão de garantia original de fábrica. Fizemos um check-out rápido, imprimimos os meus recibos e factura, e saímos de lá em menos de 10 minutos. Ele foi cortês e muito eficiente. Ele até levou o microondas até ao meu carro, pois reparou que eu estava lá sozinho e que o microondas era pesado. O microondas é perfeito para as minhas necessidades, novinho em folha como anunciado, e funciona lindamente. Estou obcecada com ele! Notei muitas críticas más no google e yelp para este negócio, mas pela minha experiência, o Daud tratou de tudo profissionalmente. Não deixe de fazer muitas perguntas esclarecedoras e verificar a garantia a fundo. Eu me certifiquei de me registrar para a garantia no site da Whirlpools quando cheguei em casa. Eu também escolhi fazer o pick up para evitar complicações na entrega e toda a transação correu bem. Espero que este microondas me dure muito tempo! Eu vou atualizar se algo der errado, mas por enquanto recomendo verificar este negócio!

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