Jorge Sargento: Atendimento rápido e conselhos úteis

Lourdes Almeida Catarino: Óptimo serviço, preços muito acessíveis e rapidez na entrega

Consegui encontrar o fogão de balcão que eu queria, e era até um dólar mais barato do que na loja anterior onde fui. Ei, um dólar é um dólar jajaja O atendimento ao cliente foi excelente no departamento de electrodomésticos. Mesmo com várias pessoas esperando, eu não me senti apressado durante a compra. Ele também foi capaz de responder a todas as minhas perguntas.

Pior experiência numa Best Buy em quase 2 décadas de compras na Best Buy. O site disse que o item estava disponível na loja, por isso compramos. Chamado para confirmar se o item estava na loja (os sites b/c podem ter discrepâncias), esperou em espera por quase 10 minutos antes de desligar e resolveu apenas visitar a loja. Chegamos na loja hoje e o item não estava lá. Esperou 20 minutos para ver se algo poderia ser feito. O gerente então passou o dinheiro de volta para nós e saímos sem o item que compramos ou um pedido de desculpas. Vai comprar em uma Best Buy diferente ou simplesmente ir para o Target da próxima vez.