Luis Gomes: Muita experiência e competências

Laura de Resende: Não recomendo essa loja. Péssimo atendimento ao cliente. Preparem-se para falar com uma pessoa antipática. Não ajuda nada e ainda responde mal. Não aconselho de maneira nenhuma. Not recommended AT ALL. The owner have always been very rude with all the client that I bring there. And I came back several times trying to change my opinion (as human, a bad day can happen). Je ne recommande absolument pas. L'employé et propriétaire du magasin m'a toujours très mal parlé, malgré le fait que je suis revenu plusieurs fois. Il n'apprécie definitement pas le contact à la clientèle, ce qui est une aberration pour un magasin qui loue et répare des vélos et planches de surf. A éviter absolument. Resposta após a sua mensagem: 1. Sempre fui eu quem disse bom dia primeiro. Nas 4 vezes em que vim, você nunca me respondeu. 2. É verdade que minha pergunta sobre o fato não foi a mais relevante. No entanto, a maneira como você me respondeu não era digna de um vendedor da loja. (Eu faço o mesmo trabalho que você, então sei de que estou a falar). 3. Sua resposta é uma mentira. Você nunca me disse de esperar antes de dizer minha pergunta : olhou para mim e fiz um aceno de cabeça para que possa fazer minha pergunta. Um conselho : se você não quiser ser incomodado: feche sua loja. Parece óbvio.

O meu noivo e eu comprámos alguns electrodomésticos no National Appliance Warehouse em Março. O nosso associado de vendas Jay foi muito conhecedor do produto e útil durante a visita inicial. No entanto, tivemos alguns problemas após a entrega. O proprietário e gerente Mark S. foi rápido, eficiente e pronto a responder aos nossos problemas quando notificado. Mark nos prestou um excelente serviço de atendimento ao cliente, oferecendo uma resolução que excedeu minhas expectativas. O excelente atendimento ao cliente faz com que seus clientes sintam que você se preocupa em atender às suas necessidades. Portanto, voltaremos ao National Appliance Warehouse no futuro e os recomendaremos altamente aos nossos amigos e familiares que precisam de aparelhos.

Este não é o lugar para comprar se você está procurando uma empresa que realmente se preocupa com seus clientes, ou é de alguma forma competente.Eles lutam com todas as partes do seu negócio: o vendedor não conhecia as peças especiais actuais e tentou cobrar-me o dobro pela entrega, uma vez que estavam de volta encomendadas, a minha entrega veio sem uma peça e os homens das entregas disseram-me para arranjar um amigo para que eu pudesse terminar a montagem eu mesmo uma vez que a minha peça chegasse, e quando liguei para verificar o estado da entrega da minha peça (após duas semanas sem actualizações) o representante de serviço desligou-me. Finalmente, cinco meses depois de ter comprado a mesa, dois reparadores vieram e substituíram a perna da mesa. Cinco meses levaram para me fornecerem uma mesa com pleno funcionamento, que eu paguei o tempo todo. Você honestamente poderia aprender carpintaria e construir uma mesa você mesmo mais rápido e mais fácil do que poderia comprar uma mesa na Ashley.