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Não acredito que eles estejam tão ocupados que nem uma pessoa possa pegar o telefone e responder a uma simples pergunta. Demoraria menos de 3 minutos. Isto é ridículo!!!!Update, depois de ter falado FINALMENTE com uma pessoa que está viva fui informado que o meu artigo ainda estava no armazém na COSTA ORIENTAL em vez da actualização do estado no site deles que diz algo completamente diferente. Obrigado Best Buy, esta será a última coisa que eu receberei da sua loja. Acho que foi culpa da tempestade de neve que aconteceu há 4 ou 5 dias atrás lá fora e eles não acreditam em aviões para conseguir as coisas aqui como prometido na hora certa.