Normalmente eu adoro esta Best Buy... mas desde que a cobiça mudou, mas para pior. Uma fila para entrar só para me perguntarem onde é que eu ia ser colocado noutra linha de atendimento ao cliente para dizer que sei exactamente o que quero comprar para ser dito por um empregado, que não estava a ajudar ninguém, que não podia ser ajudado a não ser que estivesse na lista. Por fim, passei uma hora mais do que o habitual naquela loja à espera que um funcionário encontrasse um artigo que tinha em stock e não no chão. Muito mais exposição a mim e a todos à minha volta porque eles não podiam ajudar quando estavam ocupados.

O Tom e a sua equipa são excepcionais! O cuidado que minha família recebe é melhor do que qualquer outra loja. Comprámos vários electrodomésticos, televisores e uma cama. A grande parte é que eu recomendei vários amigos para também comprarem artigos do Tom e da sua equipa. Você está sempre preocupado que eles possam não receber o mesmo serviço, mas eles dizem ter recebido o mesmo serviço excelente. Também os preços são os melhores! Obrigado Tom e sua equipe!