Margarida Rosário: Só dou uma estrela porque não dá para dar menos. Sofás: terrível qualidade. A garantia é igual ao prazo de validade, após 2 anos a "pele" destrói-se completamente. Quando reclamei, basicamente dizem que se comprasse um material + caro, durava mais. Parece que 1800€ por um sofá é pouco para estes senhores...A sra da loja diz que há muitos casos assim e os estofadores da zona todos conhecem o caso. A evitar completamente.

Katy thiam silva: J'ai jamais rien acheté a ce magasin, mais je connais bien leur produits car j' y ai déjà été plusieurs fois et je trouve qu'ils sont de très bonne qualité.

Adquirido via Click and Collect há dois meses. Eu cancelei antes da coleta e ainda estou esperando pelo reembolso. Sempre que liguei, o agente me disse para esperar mais 5-10 dias para o reembolso. Um dos agentes até me disse que a encomenda tinha sido levantada. Talvez a IKEA esteja a usar o meu dinheiro para fazer um investimento que só tem um ciclo de retorno mais longo. Posso ter uma parte dos juros?

Este lugar é verdadeiramente internacional. Entrei para ir buscar um saco de arroz. Os clientes que estavam à minha frente eram da África Ocidental. Conseguiram obter toda a comida a que estavam habituados a comer. O mesmo pode ser dito de todos os outros clientes que vi ao longo dos muitos anos em que estiveram no negócio. Eu os avalio tão alto porque eles sempre tentam agradar seus clientes. Eles geralmente são bem sucedidos!

Apenas Paguei minha geladeira e 3 semanas depois ela não arrefece mais gastou mais de mil dólares na minha geladeira com a "GRANDE" garantia adicional de 3 anos que me foi sugerida para comprar. Estes técnicos que vêm à minha casa são os piores! Eu reclamei que nunca mais queria que o primeiro técnico viesse à minha casa novamente e à minha sorte. Ele foi enviado uma segunda vez. Como mãe solteira, estudante e empregada que sou, não tenho a capacidade de devolver eu mesma este item ENORME. Como um CSR sugeriu que eu faço. Quando sugeriram que me enviassem um substituto, eles queriam cobrar uma taxa de entrega que, neste momento, quase 2 meses sem um refrigerador pode ser a saída mais fácil. Todos lhe dão a volta ao ligar para o atendimento ao cliente, o que torna esta experiência muito mais horrível e agora como já passaram 30 dias da minha compra, não me "qualifico" para uma substituição. NUNCA MAIS vou dar o meu dinheiro à Sears Outlet ou à Sears em geral. É muito pedir um frigorífico que funcione depois de pagar tanto dinheiro por ele?