VIDEOMARTINS: Sempre ótimo as pastelarias Aquarius

Matilde Pousadas: Pedi uma torrada aparada,veio sem estar aparada pedi um carioca de cafe cheio e fraco,tive que pedir novo,pois estava fortissimo,e as funcionarias ainda ficaram mal dispostas com a reclamação

Produto encomendado para recolha em loja. Disseram-me que estaria pronto quando eu fosse à loja, e a CS disse-me que estava lá, mas que não havia ninguém que o recebesse para o verificar e que também não estaria pronto no dia seguinte. Quando cheguei a casa liguei para o Depot CS e eles me colocaram em contato com uma gerente que disse que ela poderia fazer o check in e que eu poderia pegá-lo no dia seguinte. No dia seguinte cheguei e usei a recolha na calçada, fiz o check-in, ninguém mais na calçada, demorou mais de 30 minutos até o item ser trazido para fora. Esta loja tem um péssimo serviço de atendimento ao cliente, vou certamente levar o meu negócio para outro lado.

Mandei instalar o estéreo do meu carro ontem. O instalador foi maravilhoso! Óptimo serviço ao cliente e muito conhecedor. Tive que devolver alguns itens que não eram necessários e os caras do serviço de atendimento ao cliente foram ótimos. Foi preciso que os gerentes FOREVER viessem fazer uma anulação (duas vezes), pois parecia que não estavam perto do prédio, mas fora isso, todos que trabalham lá são incríveis.