Nuno Sampaio: CUIDADO! MUITO CUIDADO! Vou deixar o meu testemunho. Encomendei uma cama oculta com estantes para livros. A designer foi 5*, um atendimento excelente. Agora espero que não tenham o memso azar que eu aquando da instalação do móvel. Os dois funcionários, também eles executaram um trabalho exemplar, no entanto, ocorreu um acidente (que pode acontecer aos melhores). Aquando da montagem, uma das estantes que estava no exterior, a aguardar a montagem enquanto faziam outros trabalhos, foi derrubada pelo vento, batendo na parede da casa (capoto) destruindo parcialmente o capoto, a rede e a pintura na fachada da moradia. Naquele momento fiquei desiludido mas compreendi que foi um azar, um imprevisto, que o tempo momento antes não fazia prever tal situação. O problema vem a seguir. QUEM PAGA? O funcionário foi logo expedito dizendo para não contatar a empresa que pagava, no entanto, eu achei que a empresa deveria saber como forma de me precaver de um eventual (diz que disse), fotografei, relatei e enviei um email questionando sobre seguro para acidentes deste calibre. RESPOSTA ao email: "recebido". Telefonei para a loja do Seixal, que admirada indica que nunca tinha acontecido igual e não sabiam como proceder e iriam contatar a sede. Envio novo email para a sede e vários representantes a avisar que apresentaria denúncia caso não tivessem seguro, e proteção para os seus funcionários. RESPOSTA: ZERO! Nunca quiseram saber, nunca se mostraram interessados em saber e em resolver os estragos. A designer disse que poderiam pagar os estragos dependendo do valor dos mesmos, passando de forma clara toda a respondabilidade para o funcionário. Esta situação apenas se resolveu porque falei com o construtor que arranjou uma pessoa amiga que solucionou o problema, remendando o capoto e pintando (de forma gratuita) . Enviei a fatura (apenas das tintas) para o funcionário que teve a infelicidade de ocorrer o acidente e efetuou a transferência. Mas como ele disse:"se eu não pagar, eles retiram-me do vencimento da mesma forma serei sempre eu a pagar, não há seguros." Posto isto, denunciei o caso para os órgãos competentes. Reitero: até hoje nunca recebi uma resposta aos meus 3 emails para a empresa, não ser ao primeiro, com um" recebido". Tenho apenas a salientar a competência dos profissionais (designer e dois funcionários da montagem) e da boa vontade em pagar o que podia para não ter problemas com a empresa, o funcionário que teve a infelicidade. Portanto, MUITA ATENÇÃO, caso haja algum acidente na vossa casa, acidente de trabalho que haja ferimentos ou estragos em património, esta empresa nada assume, passando a responsabilidade para os funcionários e o cliente. Vergonhoso! Só por esta situação, e apesar da qualidade, já não voltaria a fazer negócio.

Margarida Rosário: Só dou uma estrela porque não dá para dar menos. Sofás: terrível qualidade. A garantia é igual ao prazo de validade, após 2 anos a "pele" destrói-se completamente. Quando reclamei, basicamente dizem que se comprasse um material + caro, durava mais. Parece que 1800€ por um sofá é pouco para estes senhores...A sra da loja diz que há muitos casos assim e os estofadores da zona todos conhecem o caso. A evitar completamente.

Não faça compras nesta loja - eu comprei uma mesa - precisei que as pernas fossem removidas / / eles disseram que podiam / mas as porcas nos parafusos não eram móveis - eles desatarraxaram o parafuso da perna de madeira e desnudaram o buraco de modo que não há maneira de obter um ajuste seguro para as pernas - eles não me disseram antes de um pagamento para isso - eles danificaram a mesa e me roubaram 150 dólares - eles são estúpidos ou incrivelmente desonesto -

Estive em todos os antiquários da zona de Pensacola nos últimos dez dias. Esta loja era a melhor. Ampla gama de mercadorias, grande seleção, bons preços, loja limpa e bem iluminada. Tudo com preços e não sobrecarregado com não-antiguidades. E o pessoal foi excepcional e superou em muito as expectativas para facilitar a recolha de mobiliário. Muito obrigado pela experiência.

Esses caras entendem de serviço ao cliente. Eu estou no processo de compra de um silenciador e depois de perceber que eu estraguei a papelada, Zach foi mais do que útil para que eu pudesse imprimir novos formulários em pouco tempo. Eles têm uma seleção sólida e são muito úteis. Eles não têm a típica sensação de loja de armas de um bando de caras que assumem que sabem mais do que você. É uma atmosfera descontraída. Encontrei o meu novo jeito de ir às compras. O primeiro a quem eu quis voltar.