Todos na linha, na loja, no telefone e no entregador eram ótimos, profissionais e simpáticos. O entregador era muito bom em tirar fotos do fogão depois de colocado no lugar, mas quando a empresa veio instalar a linha de gás, encontramos amolgadelas debaixo da esquina na parte de trás do fogão. O fogão não tinha sido tocado desde que foi colocado no local pelo entregador. Teve de acontecer durante a entrega ou instalação.

Eu adoro a IKEA, mas não esta. Conduzimos 2 horas para chegar aqui apenas para descobrir que eles estavam fora de tudo o que procurávamos. Ou temos bom gosto como todas as pessoas que compraram o que queríamos OU o seu site na mão (o que eles têm em stock através do seu site e a sua localização) estavam severamente incorrectos. Eu estou na cerca sobre se vou ou não voltar depois de fazer a primeira encomenda e pagar adiantado.

Recentemente eu tive uma porta pré-selada que comprei para ser instalada e quando os instaladores vieram instalá-la, ela tinha um chip no interior da moldura. Não muito visível, mas eu pude vê-lo. Mencionei ao Home Depot que poderia ser reparada com um pouco de epóxi de madeira e pintada a condizer depois. Chegámos a um acordo sobre um crédito e quando cheguei à loja, o desconto pré-estabelecido estava à minha espera, como prometido. Todos eram simpáticos e eu ia comprar mais artigos enquanto lá estivesse. Foi uma vitória e eu apreciei a forma como eles trataram do meu problema.