Raniere Nascimento: Deixei uma câmara para fazer um orçamento. Deram-me um prazo para o orçamento e não cumpriram. Insisti por dias e mesmo assim não tinham um posicionamento definitivo a respeito. Pedi a minha câmera de volta e ela voltou com um botão travado e sem um parafuso. Pedi para que a deixassem como estava e duvidaram da minha honestidade. Só depois que apresentei provas incontestáveis de que ela não estava assim é que se propuseram a deixá-la como estava. Não recomento esta loja para a assistência técnica de equipamentos fotográficos e de vídeo. Sem contar a falta de profissionalismo de não entregar um orçamento no prazo estipulado e a falta de humildade em não reconhecer os seus erros, levantando dúvidas sobre a honestidade dos seus clientes. Caso queiram saber os detalhes do meu caso, procurem a página do FB da Alvalade Mobile e acessem a parte "Avaliações". Tá tudo lá.

carlos pinto: A minha experiência com a loja dji do Colombo (iservices) é do pior, não recomendo esta marca pois a minha infeliz compra nesta loja um drone mavic mini, comprado em Dezembro, em que por avaria do drone mavic mini, acabei por perdê-lo num voo de apenas 340 metros em que o drone para além de não obedecer as ordens de comando também não cumpriu o que diz as características técnicas do mesmo, em que numa dessas características diz que o drone ao perder o sinal faz o retorno automático coisa que não veio a acontecer, e que está marca DJI (iservices) tarda em resolver, e tarde em cumprir o que diz as leis portuguesas quando um produto por defeito ou anomalia ou até mesmo quando não cumpre as normas e especificacoes deste, continuo a data de hoje a espera que estes resolvao o meu problema, pois neste momento estão no jogo do empurra iservices vs DJI para ver se o cliente desiste desta lamentável forma de fazer negócio.

O nosso vendedor Chris Aguirre tem sido o melhor vendedor de todos na indústria que já conhecemos. O compromisso com a satisfação do cliente não pode ser superado por nenhum outro lugar. Vamos continuar a fazer negócios com eles por muito tempo. Os funcionários parecem todos muito felizes por trabalharem lá, o que faz uma enorme diferença.

Encomendei 2 entradas da J&N que vieram incorrectamente. O site deles listou o oem # que referenciava as minhas entradas e estava errado. Eles admitiram o erro deles e me disseram para devolvê-los para um reembolso. Bem..... que foi há mais de 5 meses. Depois de muitos, muitos e-mails e conversas telefônicas com o departamento de retorno deles, (Dicey Combs) é a mulher que continuamente me deu a volta e as constantes mentiras. Finalmente, Dicey Combs me disse que eu estava sem sorte porque eu não me registrei na empresa deles antes da minha compra. Façam um favor a vocês mesmos, há muitas empresas para escolher, DONT TRUST J&N! Leve o seu negócio a alguém que está por trás dos seus produtos.