Esta empresa é um desastre. Após 4 tentativas de reparar a máquina de gelo do nosso congelador Thermador, ainda não funciona. A tecnologia é claramente incompetente. Na segunda visita à nossa casa, ele instalou uma máquina de gelo novinha em folha e não a ligou. Na terceira visita, ele ligou-a. Na quarta visita, ele instalou outra nova, e tenho quase a certeza que não a ligou novamente. Assim como agora, na nossa quinta chamada de serviço. Eu pedi um reembolso e eles recusam-se a dar-mo. Nesta altura, eu ligo-lhes 100 vezes se for preciso.

Adoro esta loja devido à vasta gama de produtos que transportam para a casa. Além disso, ao comprar itens em um registro de presentes, eles deixam você embrulhar esses itens antes de sair da loja. Os materiais de embrulho incluem tudo, desde papel tissue a caixas ou sacos. É muito bom deixar a loja pronta para dar o(s) seu(s) presente(s).

Tem sido difícil conseguir que alguém o ajude no Home Depot há algum tempo. No entanto, acho que agora estão a chegar a um novo ponto baixo. Pelo menos, costumava ser quando finalmente se encontrava alguém que tentasse ajudar-te. Hoje eu fui lá para fazer uma chave. Um empregado estava a caminhar pela ilha na minha direcção. Perguntei-lhe se ele podia fazer uma chave para mim. Sem sequer abrandar, ele apenas disse Não e apontou para trás por cima do ombro e acrescentou: "Talvez ele possa ajudar-te. O único que eu vi foi do outro lado da loja. Então, fui até aquele empregado e perguntei-lhe se ele podia fazer uma chave. Basicamente, a mesma coisa aconteceu novamente. Ele apenas disse, Não e continuou a andar e depois quase como se e depois de pensar ele disse, Vá registar três eles provavelmente podem encontrar alguém para si. Home Depot o seu serviço de atendimento ao cliente cheira mal!